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主题：为什么只能用盛大账号进入，而且无法阅读收藏文？ [7]
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    管理员，请问，我从前天晚上开始，就无法通过用户名进入，只能用盛大的ID号进入，进入后就只有基础信息和写文更新两个板块，其他收藏阅读的功能都不见了。。。然后我随便点个V文，都无法进入，更不能购买，是怎么回事啊？谢谢。。。请尽快回复我。很着急看文的麦子留！！！
№0 ☆☆☆彩色麦子 于2010-05-30 08:27:55留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，经测试并未发现异常，请您尝试先清除浏览器缓存后再观察。以IE为例：打开IE 浏览器－>选项－>internet选项，选择删除cookies,删除文件，清除历史记录。关闭浏览器后再重新打开或需重启电脑。
（注：每个浏览器删除cookies功能放置的路径都不同，非IE浏览器清除Cookie方法请参看浏览器软件的帮助说明。）
若有安装360安全卫士，请一并再‘系统修复’和‘清理痕迹’一遍。
若上述方法无法解决，您再联系我们。
№1 ☆☆☆ 晋江客服 018于2010-05-30 09:10:06留言☆☆☆　
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我也是，前些天无法看V文和购买V章节。
不过我现在能买V看V文了，不过不能留言评论了，也看不到评论区，今天还发现不能收藏新文了。今天看到一篇连载好文想要收藏但是无法收藏。
收藏列表我倒是可以进去。
№2 ☆☆☆珍于2010-05-30 10:28:02留言☆☆☆　
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№2 ☆☆☆珍
您好，请参考‘№1’楼方法清除浏览器缓存后在观察情况，若问题依然，可再联系我们。
№3 ☆☆☆ 晋江客服 018于2010-05-30 10:36:11留言☆☆☆　
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盛大余额现在不能在晋江买书了吗？
№4 ☆☆☆小瑶于2010-05-30 11:57:00留言☆☆☆　
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№4 ☆☆☆小瑶
您好，因晋江和盛大点卡的合作协议已经到期，而新合作在反复沟通的情况下尚未有结果，故在2010年4月12日20点之后存入的盛大余额，不能在晋江消费，亦无法兑换。 何时恢复，将取决于晋江与盛大点卡的谈判情况，目前我们未接到相关通知，建议您随时关注首页公告。
 
如果您在晋江消费，请您使用晋江提供的充值方式进行充值，其获得的晋江币点数直接归入“晋江余额”。现晋江提供的充值方式有网银、支付宝、全国通用型神州行充值卡、手机钱包支付、PayPal（海外）等，更多说明请点击‘这里’了解。
№5 ☆☆☆ 晋江客服 018于2010-05-30 11:58:20留言☆☆☆　
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可我是4月之前存进去的啊！ 不是说之前的可以继续在晋江用吗？ 还是1：1的比例！ 为什么我在商城买不了书了？
№6 ☆☆☆小瑶于2010-05-30 12:03:54留言☆☆☆　
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№6 ☆☆☆小瑶
您好，请您直接使用通行证登陆盛大在线（www.sdo.com）,将显示您是4月12日以前充值的记录截图（截图需包含页面显示的盛大ID号）发至客服 邮箱help@jjwxc.com，以便我们核实处理 ，谢谢
№7 ☆☆☆ 晋江客服 018于2010-05-30 12:07:28留言☆☆☆　
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