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主题：呼唤管理员求助啊 [13]
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管理员，文章的评论数是不是每天半夜更新一次啊？可是我的已经两天不更新了啊。评论数在单个文章管理界面底部那里有刷新，可以看到它在增长，可是在总的文章管理界面那里却不刷新，评论条数还是前天的。可是积分换算是按照总的文章管理界面显示出来的算的吧？我现在在月榜末尾，竞争很激烈，要是不把昨天的评论的积分算进去我会被挤下榜的，这样对我不公平啊！求助管理员刷新！
№0 ☆☆☆@@ 于2010-05-28 08:50:03留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，请不要着急，文章积分计算以该文后台实际数据为准。请提供您的客户号，说明具体文章后台数据显示状况，以便我们测试登陆您的账号观察实际情况，谢谢。
№1 ☆☆☆ 晋江客服036于2010-05-28 09:55:15留言☆☆☆　
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我的文是言情站首页月榜最后一名
№2 ☆☆☆@@于2010-05-28 10:43:59留言☆☆☆　
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再问，后台有两个地方都可以看到评论数和收藏数，是按照哪个地方为准换算积分的？
№3 ☆☆☆@@于2010-05-28 10:48:11留言☆☆☆　
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您好，若您在这里不方便提供账号，请您将后台作品管理页面具体显示状况截图，发至客服邮箱help@jjwxc.com，以便我们测试核查实际情况，谢谢。
（另，根据“更新旧文”页面下方说明：请先点选要修改的作品再按“管理作品”按钮，文章积分等信息请以此后台为准。收藏、评论等统计数据约有1小时左右的延时，文章积分晚上18:00点后停止更新，次日15:00前重算完毕。）
№4 ☆☆☆ 晋江客服036于2010-05-28 11:15:21留言☆☆☆　
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是手机发不了地址，我下午上机看看，先谢谢管理员
№5 ☆☆☆@@于2010-05-28 11:23:12留言☆☆☆　
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不客气，如有问题请与我们联系。
№6 ☆☆☆ 晋江客服036于2010-05-28 11:47:25留言☆☆☆　
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管理员，我觉得我的积分还是有问题，感觉这几天的评论都没有算进去。按以往的经验这么多评论不可能才涨十四万积分，若说积分延后，可昨天的积分到现在延后得也太久了一点，所以想请管理员帮忙查证一下。文文是《帘卷秋河》作者月下飞花。对不起，因为本人一直在外面不能发网址
№7 ☆☆☆@@于2010-05-28 15:15:10留言☆☆☆　
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还有，损失平时本人也不那么在意这些积分延后的问题，可这一次因为本人在月榜的时间只有几天了，不想因为这积分问题而总被挤下榜！所有比较着急，希望管理员查证一下，谢谢！评论已经两天不刷新了！
№8 ☆☆☆@@于2010-05-28 15:20:58留言☆☆☆　
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昨天中午三点的数据是点击20025  评论563（这是前台的，或许后台比这多几条但也不会很多）  收藏352  积分大概8667000  今天点击多了一千多，评论670  收藏365  积分才大约8800000
№9 ☆☆☆@@于2010-05-28 15:30:50留言☆☆☆　
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这个应该是客户号了：3994636
№10 ☆☆☆@@于2010-05-28 16:08:55留言☆☆☆　
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您好，问题已经记录，榜单上的排名也是按照后台数据进行的，请不要担心，是服务器缓存问题，建议您隔断时间再查看一下，由此给您带来的不便请谅解。
№11 ☆☆☆ 晋江客服于2010-05-28 17:40:04留言☆☆☆　
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恩，明白了，谢谢！
№12 ☆☆☆@@于2010-05-28 18:04:33留言☆☆☆　
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不客气，有问题可再联系我们。
№13 ☆☆☆ 晋江客服 018于2010-05-28 18:06:10留言☆☆☆　
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