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主题：不能购买VIP章节及买了VIP章节无法看 [9]
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这几天不能购买VIP章节及买了VIP章节无法看，点击页面无反应，不能打开，显示网页有错误，为何？心焦中——
№0 ☆☆☆千夜 于2010-02-22 00:05:20留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，请问看其他的免费文章是否能正常打开？另请您查看一下网络是否有问题，或者建议您换另外一台电脑再尝试一下操作，如果还是不能正常购买及阅读V文，您可以在9：00——21：30分这段时间和我们在线联系解决问题，客服邮箱：help@jjwxc.com
№1 ☆☆☆ 晋江客服069于2010-02-22 09:55:20留言☆☆☆　
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我的也是这样,免费文章是可以打开,网络也没问题.就是显示网页错误,说什么错误缺少对象,代码0,网页包含错误无法显示.怎么这样,我买的那么多的文都不能看,除次以外,排行榜也用不了,晋江到底在搞什么?
№2 ☆☆☆fangfang35于2010-02-23 13:19:50留言☆☆☆　
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№2 ☆☆☆fangfang35141926
您好，我们目前测试未发现任何异常，该情况可能是您的浏览器或网络问题引起，请您在其他电脑上再尝试一下，或者请尝试使用火狐浏览器登陆观察一下情况，目前该浏览器性能比较稳定。若无法解决，您可通过提供联系□□发至客服邮箱：help@jjwxc.com ，以便我们在线协助指导您解决问题。
№3 ☆☆☆ 晋江客服036于2010-02-23 13:48:36留言☆☆☆　
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JJ这几天的网页反应很慢。而且有些VIP章节确实是买了以后不能看。
№4 ☆☆☆YY于2010-02-23 15:33:20留言☆☆☆　
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№4 ☆☆☆YY于
您好，请您提供客户号和相关VIP章节地址，以便我们测试核实情况。谢谢
№5 ☆☆☆ 晋江客服036于2010-02-23 16:36:36留言☆☆☆　
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购买了VIP的文章，但是作者很不负责任的写了一半就不写了，不做讲明，一停就是一个月甚至更久，这要怎么办？晋江是否退还这部份的费用？
№6 ☆☆☆durjgi于2010-02-24 00:05:29留言☆☆☆　
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№6 ☆☆☆durjgi
您好，关于V文不更，会经相关部门进行核实，如果文章确实需解V，我们将扣除作者的部分稿酬返回给读者，这也是我们为了保障读者的利益，艰难推行的一种政策。若您发现某篇文章3个月以上未更新，作者也未作说明的，可说明具体文章以便我们核实情况，感谢您的支持。
№7 ☆☆☆晋江客服036于2010-02-24 09:38:40留言☆☆☆　
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VIP购买后,可通过历史打开,我今天刚发现.至于浏览器,我现在去看一下是否有问题
№8 ☆☆☆fangfang35于2010-02-24 18:08:03留言☆☆☆　
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№8 ☆☆☆fangfang35141926
您好，如有其它问题可再与我们联系，或发送邮件至客服邮箱help@jjwxc.com。
№9 ☆☆☆晋江客服036于2010-02-24 18:12:54留言☆☆☆　
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