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主题：关于VIP续订功能 [12]
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我有在VIP服务中选了续定功能，但是从昨晚凌晨起就没帮我续定，我去看了VIP服务那续定地方都还显示我是有点这功能
№0 ☆☆☆KM 于2010-04-15 12:55:21留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
我也是这样。而且网页还报错，手工订阅都不行。
№1 ☆☆☆naonaox于2010-04-15 13:22:41留言☆☆☆　
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还有每个更新提示后面都有一个像句号的有点变形的圆点
№2 ☆☆☆KM于2010-04-15 13:26:36留言☆☆☆　
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№0 ☆☆☆KM
№1 ☆☆☆naonaox
两位好，请不要着急，目前正常情况下，开通了自动续订功能的文章一般在新章节发表后1~2小时内系统会为您自动购买，建议您可耐心观察一下。如超过此时间范围仍未能购买，请提供您的客户号，说明续订文章名称、更新时间以及购买延迟时间，可将页面显示截图发至客服邮箱 help@jjwxc.com以便我们核实详情，谢谢。
№3 ☆☆☆ 晋江客服036于2010-04-15 14:24:00留言☆☆☆　
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ID：1027759到中午12都是我自己去购买列买的。快一点后我看最后一本的更新提示的VIP文才不用我自己去购买
№4 ☆☆☆KM于2010-04-15 15:15:35留言☆☆☆　
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№4 ☆☆☆KM
您好，请您再观察一段时间，如有问题请按№3 上述说明要求截图发至客服邮箱help@jjwxc.com，以便我们核查问题原因。谢谢
№5 ☆☆☆ 晋江客服036于2010-04-15 17:46:29留言☆☆☆　
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情况还是没变，VIP在晚上7点更新的，点开看还是购买列，我是用手机看的，在电脑上点的续定功能，我是登录WWW.JJWXC.NET的，看的，因为手机网的不好用所以才登录这个网址，用手机看了一年多都没事就是从昨天凌晨才开始的。我又没办法截图，你们帮忙解决下吧！
№6 ☆☆☆KM于2010-04-15 23:07:55留言☆☆☆　
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您好，请您例举具体文章，以便我们测试登陆您的账号查看该文当前购买状态，谢谢。另，请问您是指用手机登陆账号在www.jjwxc.net阅读的吗？
№7 ☆☆☆ 晋江客服036于2010-04-16 09:36:18留言☆☆☆　
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是的。我所有的VIP续定都这样，今天早还是这样
№8 ☆☆☆KM于2010-04-16 10:56:46留言☆☆☆　
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我有定30几本的VIP续定没法具体说所有的书名，30几本情况都一样，我又是用手机看的，更不可能具体说明
№9 ☆☆☆KM于2010-04-16 10:59:15留言☆☆☆　
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№9 ☆☆☆KM
您好，经登陆您的账号测试，已续订文章更新章节目前可正常阅读。关于续订延迟现象已进行处理，建议您重新再观察一段时间，如有问题，可再与我们联系，谢谢支持！
№10 ☆☆☆ 晋江客服036于2010-04-16 16:20:24留言☆☆☆　
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那些续定文章之所以可以看了，是我拼命点购买列打开好几次才买到文的。所以你们去测试是可以看的。
№11 ☆☆☆KM于2010-04-16 17:29:53留言☆☆☆　
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您好，该问题我们已提交相关部门对续订功能进行了处理，谢谢您的反馈。建议您再耐心观察一段时间，如有问题，可再向我们反映，谢谢支持！
№12 ☆☆☆ 晋江客服036于2010-04-16 18:26:07留言☆☆☆　
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