您好，如果是在本站消费的余额点数，在“消费记录”里都是可以查到扣费信息的。但由于盛大余额是一个独立的帐户，是由盛大公司操控的，使用盛大余额可在盛大旗下的游戏等其他平台消费，这类记录在晋江是不会显示的，我们没有查看权限。
 
建议您尽快联系盛大客服（电话95105222 或021-68654559-2），以核对盛大通行证号近期的充值消费情况。
 
另，因为盛大余额在盛大可以消费的项目太多了，较容易引起黑客注意。且根据4月12日首页以及站内短信“关于限制使用盛大点卡的公告【v2.0版】”说明“1、取消原公告一周的缓冲期，从本公告发表之时起，将不再支持一般用户（除以下条目中的用户）按1：1使用盛大币直接消费晋江vip。”
如果您充值是为在晋江消费，请您直接通过晋江提供的充值渠道充值晋江币，这样充值后的点数就只能在晋江使用，无法用于其他网站，更为安全，同时也方便您随时查看管理。谢谢支持！