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主题：12日前充的盛大币，怎么还是不能用啊？ [6]
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如题啊，我1月份用电信积分充的盛大币，结果不能用了，给管理员发了一封站内信，回信说是因为我的账号是用信箱注册的，所以有点异常，但是到现在了还是不能用，而且也不能转成晋江币。我还有1000多分呢。不公平啊，你们也没说用邮箱注册会这样?
№0 ☆☆☆老妖尼 于2010-04-22 16:45:54留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，请提供您的客户号，以便我们了解情况，谢谢。
№1 ☆☆☆ 晋江客服 018于2010-04-22 16:48:04留言☆☆☆　
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№2 ☆☆☆老*****于2010-04-22 16:49:32留言☆☆☆　
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是什么原因呢？查出来了么？
№3 ☆☆☆老妖尼于2010-04-22 17:05:34留言☆☆☆　
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您好，陆续接到用户反映在4月12日前充值的盛大余额在晋江管理后台显示为0，但实际上仍有余额，经调查：受影响的用户为使用邮箱地址注册盛大通行证的用户，并经多方了解与检查应是盛大业务方面出现问题，引起用户的余额无法在晋江文学城正常显示及继续使用，我们就此问题已与盛大联系解决，现时需待盛大解决问题，请稍后使用盛大通行证方式重新登录账号，再查询余额。
№4 ☆☆☆ 晋江客服 018于2010-04-22 17:08:15留言☆☆☆　
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已经可以了，谢谢
№5 ☆☆☆老妖尼于2010-04-22 17:38:34留言☆☆☆　
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如有其它问题请再联系我们，谢谢支持！
№6 ☆☆☆晋江客服036于2010-04-22 18:30:36留言☆☆☆　
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