关闭广告
晋江论坛→网友交流区→意见建议簿
主题：到底是密码出问题还是服务器出问题 [8]
收藏该贴
已收藏
只看楼主
你好，我盛大通行证的用户名是direct6699，但是从今天早上开始就一直登陆不了晋江，说我密码有问题。以前服务器有问题的话最多显示“服务器有问题”，而且从没有一天都登陆不上去的。担心是否账号被盗了，能否帮着检查一下？我记得账号里面还有不到1000晋江币了。
№0 ☆☆☆direct6699 于2011-06-04 20:27:29留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，目前测试登陆无异常，您所提供该账号晋江余额仍在，最后登陆时间为今天上午9点。建议您尝试使用该盛大通行证登陆www.sdo.com（密码与登陆晋江相同）观察一下情况，向我们反馈。另，建议您将目前登录的具体错误状态截图发至客服邮箱help@jjwxc.com，以便我们查看，如愿意的话，可由我们测试登陆一下您的账号观察。
№1 ☆☆☆ 晋江客服036于2011-06-04 22:01:23留言☆☆☆　
投诉 加书签 引用 不再看TA
您好，目前测试登陆无异常，您所提供该账号晋江余额仍在，最后登陆时间为今天上午9点。建议您尝试使用该盛大通行证登陆www.sdo.com（密码与登陆晋江相同）观察一下情况，向我们反馈。另，建议您将目前登录的具体错误状态截图发至客服邮箱help@jjwxc.com，以便我们查看，如愿意的话，可由我们测试登陆一下您的账号观察。
№2 ☆☆☆<b> 于2011-06-04 22:01:23留言☆☆☆　
投诉 加书签 引用 不再看TA
你好！感谢解答。我尝试在www.sdo.com登陆，发现一个奇怪的情况，用direct6699登陆时是不行的，但是用手机号码就可以了。这个情况就像是用户民和手机号码是分开的两个账号一样。我一会儿也会将截图发至客服邮箱。让我感到奇怪的是，我早上并没有修改密码但是用原来密码登不上去了。一会儿也会把我的原来密码发到客服邮箱，看看现在该如何找回密码。谢谢！
№3 ☆☆☆direct6699于2011-06-04 23:21:55留言☆☆☆　
投诉 加书签 引用 不再看TA
你好！感谢解答。我尝试在www.sdo.com登陆，发现一个奇怪的情况，用direct6699登陆时是不行的，但是用手机号码就可以了。这个情况就像是用户民和手机号码是分开的两个账号一样。我一会儿也会将截图发至客服邮箱。让我感到奇怪的是，我早上并没有修改密码但是用原来密码登不上去了。一会儿也会把我的原来密码发到客服邮箱，看看现在该如何找回密码。谢谢！
№4 ☆☆☆direct6699于2011-06-04 23:21:55留言☆☆☆　
投诉 加书签 引用 不再看TA
我尝试在盛大那边找回密码都不通过，因为注册时的资料都记不清除了。我想问一下能否提供以往充值信息或者收藏家里面的信息，帮我找回一下?
№5 ☆☆☆direct6699于2011-06-05 11:15:40留言☆☆☆　
投诉 加书签 引用 不再看TA
我尝试在盛大那边找回密码都不通过，因为注册时的资料都记不清除了。我想问一下能否提供以往充值信息或者收藏家里面的信息，帮我找回一下?
№6 ☆☆☆direct6699于2011-06-05 11:15:40留言☆☆☆　
投诉 加书签 引用 不再看TA
您好，请查看邮件回复
№7 ☆☆☆晋江客服于2011-06-05 11:31:03留言☆☆☆　
投诉 加书签 引用 不再看TA
您好，请查看邮件回复
№8 ☆☆☆晋江客服于2011-06-05 11:31:03留言☆☆☆　
投诉 加书签 引用 不再看TA

回复此贴子

名字：
选择图案：
链接地址：
(请输入出现异常的链接地址，此信息只有管理员可以看到)
晋江客户号：
(如果问题和账户有关系,请提供客户号，此信息只有管理员可以看到)
QQ号码：
(特殊情况可能需要直接与您联系，提供QQ号码更有利于问题解决，此信息只有管理员可以看到)
内容：
（注意：一次最多可提交30000字，且一次最多可提交三张尺寸在1024*1024范围内的图片，超出部分请分次提交！）
图片链接：
(贴图规则)


返回上层 管理 返回本版块首页←返回交流区首页←返回主页

 

只看楼主