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主题：手机充值晋江币未到账 [6]
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今天中午用50元的联通充值卡在手机站上充值。并未显示充值失败，但所冲点数至今未到。
客户号：2578308
№0 ☆☆☆仃 于2011-06-14 19:08:10留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，请不要着急，建议您可拨打联通客服电话查询一下这张卡是否扣费成功。若该卡内仍有余额，则您之前的充值操作未能完成支付，您可重新再使用该卡进行充值；若查询该卡已扣费，建议可提供一下您的晋江客户号、充值卡序列号以及具体扣费时间、您所选择的支付平台等信息，以便我们为您查询核实。谢谢
№1 ☆☆☆ 晋江客服 018于2011-06-14 19:17:35留言☆☆☆　
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您好，请不要着急，建议您可拨打联通客服电话查询一下这张卡是否扣费成功。若该卡内仍有余额，则您之前的充值操作未能完成支付，您可重新再使用该卡进行充值；若查询该卡已扣费，建议可提供一下您的晋江客户号、充值卡序列号以及具体扣费时间、您所选择的支付平台等信息，以便我们为您查询核实。谢谢
№2 ☆☆☆<b> 于2011-06-14 19:17:35留言☆☆☆　
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因为以前用这种方式充过很多次都没有出现问题，所以充值完毕之后就把卡扔了……
现在唯一能提供的就是客户号：2578308
不知道可不可以。
真的麻烦了。
№3 ☆☆☆仃于2011-06-14 22:29:09留言☆☆☆　
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因为以前用这种方式充过很多次都没有出现问题，所以充值完毕之后就把卡扔了……<br>现在唯一能提供的就是客户号：2578308<br>不知道可不可以。<br>真的麻烦了。
№4 ☆☆☆仃于2011-06-14 22:29:09留言☆☆☆　
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您好，充值操作如支付成功，您直接点击【账务】就可看到您的晋江余额点数变化，如账户余额无变化且充值记录显示‘待确认交易’即说明支付不成功。
因为您在手机站使用的联通充值卡是由易宝支付平台进行扣费操作的，我们无法直接查询到，您需要提供该充值卡序列号等信息，以便我们帮您联系易宝客服查询具体交易情况，建议您再仔细找一下。您也可尝试联系易宝“在线客服”或拨打易宝客服专线：010-59370500咨询通常充值卡支付失败原因。
№5 ☆☆☆ 晋江客服036于2011-06-15 10:03:54留言☆☆☆　
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您好，充值操作如支付成功，您直接点击【账务】就可看到您的晋江余额点数变化，如账户余额无变化且充值记录显示‘待确认交易’即说明支付不成功。
<br>因为您在手机站使用的联通充值卡是由易宝支付平台进行扣费操作的，我们无法直接查询到，您需要提供该充值卡序列号等信息，以便我们帮您联系易宝客服查询具体交易情况，建议您再仔细找一下。您也可尝试联系易宝“在线客服”或拨打易宝客服专线：010-59370500咨询通常充值卡支付失败原因。
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№6 ☆☆☆&lt;b&gt; 于2011-06-15 10:03:54留言☆☆☆　
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