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主题:余额被莫名其妙的清零!! [3]
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我昨天上午充值399晋江币,仅仅订阅《三王一后》中的部分VIP章节,总花费约200多点,理应剩余183点的晋江币。为什么下午再次登录时却发现晋江币余额显示为0?请尽快处理并回复。谢谢!
№0 ☆☆☆阿溯 2011-04-08 19:34:59留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

您好,请不要惊慌,余额不会无故消失,建议您先检查一下所登陆账号充值、评论、收藏记录等是否与原来相符,以免与其他账号混淆。然后可再点击【账务】“消费记录”核对一下您近期的购买消费,如有疑问,请提供您的客户号以便我们查看具体情况。
№1 ☆☆☆ 晋江客服 0182011-04-09 19:09:08留言☆☆☆ 
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一切在我的消费记录里写得明明白白,我的客户号是3396579。
№2 ☆☆☆阿溯2011-04-10 10:52:05留言☆☆☆ 
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