晋江客户号：4057946

一共3笔移动充值被取消，

我6.19日发现后马上打01051667135客服询问，他让我发短信息给管理员，当天收到管理员回信后，再回复过去就没消息了，等了1天，仍然没回音，于是21号再次短信询问管理员，同时发E给help@jjwxc.com ，这次具体的把移动营业厅的账单截图给发过去了，想着这次总可以了吧？
又等了1天，仍然没人搭理。。。

就不明白了，我钱移动都扣了，到你们这私自给我变成无效的了，连个通知都没有，记得我第一次到充值页面又关了，居然还给我发个充值失败的提醒，就不明白为什么，充值成功了的，你们手动关闭的，居然不给提个醒？要不是我偶然看了下，还发现不了呢！
算了这也不说了，

现在又是，打客服，把我推给管理员，管理员理了一下又不管了，打电话，发短信，发邮件，为了这个我花了多少精力时间还有电话费啊？这些都不计较了，但到底怎样，是需要时间处理还是怎样，给回个信是基本的礼貌吧！！

这样让弱势用户自己找这个，找那个，回音没一个，太不应该了

希望尽快给我回个信，我的忍耐有限度