关闭广告
晋江论坛网友交流区意见建议簿
主题:为什么现在无法用手机支付方式充JJ币? [3]
收藏该贴
已收藏
只看楼主
已经试过几回了,6月份却无法成功通过手机支付方式付JJ币了。以前都可以的。我都是用自己的手机号码进行支付的,而且现在手机号码话费情况也一切正常。应该是可以支付的。
错误提示:
回复二次确认的支付数字后,短信内容:用户您好:因系统调整您暂时无法支付。

质疑:
1、如果不能支付,虽然与手机支付合作方有关系,那么JJ网站上也应该有相应提示。在没提示的前提下,我们自行充值,即使不成功,也会收短信费!!!
2、因为与JJ有合作关系,如果客户(我们)无法充值,咨询事宜也不应该由我们负责吧。JJ应该第一时间去了解情况吧。难道现在,无法充值,要我们自行与服务商联系吗?那么,手机话费是不是JJ可以报销?怒!!!!
№0 ☆☆☆急死人了 2009-06-22 14:54:50留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

您好,根据手机钱包充值说明:http://www.jjwxc.net/sp/sjqb/
晋江共有三款充值产品,分别是10、20元、30元,这三款产品,同一个号码一个月内可以分别充值1次。同一手机号码当天充值上限是50元,当月该用户使用手机钱包的累计充值上限是100元,超出限额将无法完成支付。
 
若您不符合上述情况,那么,请提供您的客户号,以便我们向手机钱包客服再核实,谢谢。
№1 ☆☆☆ 晋江客服2009-06-22 15:31:10留言☆☆☆ 
投诉 加书签 引用 不再看TA

6月当月,未充过值。
客户号:133031
麻烦核实,谢谢。
№2 ☆☆☆急死人了2009-06-23 10:38:49留言☆☆☆ 
投诉 加书签 引用 不再看TA

您好,经查,您在本月用同一个手机号尝试充值过2次1500点,虽然并未成功,但已被系统限制了该档次,所以您不能再充值。目前您可选择10元或20元档次的继续为账号充值。
 
另外,希望您能稍微花一点心思学习网银,因为这种方式手续费很低,晋江目前在替客户承担网银手续费,所以说客户充10元可以实得1000点,更实惠。
№3 ☆☆☆ 晋江客服2009-06-23 10:48:22留言☆☆☆ 
投诉 加书签 引用 不再看TA

回复此贴子

名字:
选择图案:
链接地址:
(请输入出现异常的链接地址,此信息只有管理员可以看到)
晋江客户号:
(如果问题和账户有关系,请提供客户号,此信息只有管理员可以看到)
QQ号码:
(特殊情况可能需要直接与您联系,提供QQ号码更有利于问题解决,此信息只有管理员可以看到)
内容:
(注意:一次最多可提交30000字,且一次最多可提交三张尺寸在1024*1024范围内的图片,超出部分请分次提交!)
图片链接:
(贴图规则)


返回上层 管理 返回本版块首页返回交流区首页返回主页

 

只看楼主