关闭广告
晋江论坛→网友交流区→意见建议簿
主题：我的充值没有了？ [3]
收藏该贴
已收藏
只看楼主
我2月13日刚刚充值100.97元，也看了几本VIP的书，可是前天我能登录，却说我没有任何消费记录，充值也显示为零，晋江就是这样欺骗书友的吗？
№0 ☆☆☆辉辉 于2011-02-17 11:23:36留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，请您提供一下您的客户号，以便我们查看，谢谢配合
№1 ☆☆☆晋江客服于2011-02-17 16:31:25留言☆☆☆　
投诉 加书签 引用 不再看TA
我的客户号是：5771696，我的什么盛大ID是hxz030809,本来充值以后就在家用这个ID看了VIP的书，所以ID地址是保留在电脑里头的，我上来以后不用再登录，可是我的充值和消费都没有了，这个到底是怎么回事？
№2 ☆☆☆辉辉于2011-02-18 19:10:56留言☆☆☆　
投诉 加书签 引用 不再看TA
您好，用户的账户余额和消费记录不会无故消失，根据您提供的客户号，经查，该改账号在本站登陆不足5次，由此判断您很可能是登错账号了，请确认一下登陆显示的邮箱名是否与原来的相同。
另外，请问您最近一次充值使用的什么方式？手机、网银还是其它？
№3 ☆☆☆ 晋江客服 018于2011-02-19 09:11:38留言☆☆☆　
投诉 加书签 引用 不再看TA

回复此贴子

名字：
选择图案：
链接地址：
(请输入出现异常的链接地址，此信息只有管理员可以看到)
晋江客户号：
(如果问题和账户有关系,请提供客户号，此信息只有管理员可以看到)
QQ号码：
(特殊情况可能需要直接与您联系，提供QQ号码更有利于问题解决，此信息只有管理员可以看到)
内容：
（注意：一次最多可提交30000字，且一次最多可提交三张尺寸在1024*1024范围内的图片，超出部分请分次提交！）
图片链接：
(贴图规则)


返回上层 管理 返回本版块首页←返回交流区首页←返回主页

 

只看楼主