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主题：为什么晋江登陆不了了，只能用盛大通行证登陆 [18]
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早在一个星期前用其他电脑就不能登陆，回到家用常用的电脑还能上收藏页面，今天彻底不能了，用户名和密码都没有错误，就是登陆不了，这个账户已用了三四年了，无法舍弃，看看找回密码却转到盛大页面，被通知只有用盛大通行证才能登陆，盛大号从来没记过，也在账户里存着，打电话给盛大客服也无法解决，望晋江能及时解决。
№0 ☆☆☆爽之enouhg 于2011-02-11 13:17:49留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，请问您之前使用什么登陆的，邮箱还是笔名？近3个月内是否充值过？使用什么方式，网银、手机还是其它？
№1 ☆☆☆ 晋江客服 018于2011-02-11 13:52:53留言☆☆☆　
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你好，我也遇到了同样的问题。好几年的账号了呀，密码也没有更换过，突然就登陆不上了。我又不是盛大的用户，一直用的是“邮箱或用户名”登陆，用户名是“温情”，近三个月内我记得没有充过值。
№2 ☆☆☆温情于2011-02-11 15:57:43留言☆☆☆　
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№2 ☆☆☆温情
您好，根据注册笔名前说明：‘本站资源有限，注册两周内未发一文的作者ID将被删除，不另行通知。’
请问您是否发表文章？账号是否充值过？
№3 ☆☆☆ 晋江客服 018于2011-02-11 16:41:24留言☆☆☆　
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之前一直用笔名登陆，账户内一直有币，最近也购买过文章，我一般都是用网银一次充100，到底怎样才能登陆呢？是服务器出问题了还是和盛大合作到期出现的技术屏蔽？从来没有过这种情况，望尽快解决。
№4 ☆☆☆爽之enouhg于2011-02-12 01:22:49留言☆☆☆　
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№4 ☆☆☆爽之enouhg
您好，根据晋江作者注册条约说明“注册两周内未发一文的作者ID将被删除，不另行通知。”请问您是否有发表过文章？
建议您可登录网银账号将最近一次充值支付的交易明细截图，发至客服邮箱help@jjwxc.com，以便我们帮助查询您的账号盛大通行证等信息。
№5 ☆☆☆ 晋江客服036于2011-02-12 09:58:38留言☆☆☆　
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你好，我是读者，不是作者。“温情”这个用户名我使用几年了，购买过许多vip章节。我没有发表过文章，账号充值过几次。
№6 ☆☆☆温情于2011-02-12 10:14:19留言☆☆☆　
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您好，请您提供一下您的注册邮箱，以便我们帮您核对账号
№7 ☆☆☆晋江客服于2011-02-12 11:49:19留言☆☆☆　
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№6 ☆☆☆温情
您好，只有作者才可使用笔名登陆，而系统也会对注册两周内未发一文的笔名进行清理，经查目前笔名“温情”不存在。如果您是读者账号，请填写注册邮箱名通过“邮箱或笔名”方式登陆，或选择“盛大通行证登陆”方式。
№8 ☆☆☆ 晋江客服036于2011-02-12 11:55:08留言☆☆☆　
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我从来没有发过文，当时申请的就是“邮箱或笔名”，用户名“温情”。这个账户我用了几年了，充过几回值（用的是同一个银行卡号），购买过许多vip章节，收藏了许多文文。我从来没有申请过盛大用户，所以无法通过盛大的账号登陆。因为几年来一直没出过问题，所以我遗忘当初的邮箱，可以提供几个，以供参考。wealthhouse@163.com   taohua1800@163.com   taohua1800@126.com
№9 ☆☆☆温情于2011-02-12 15:03:39留言☆☆☆　
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另外，我的密码也没有改过，但是就是无法登陆，换台电脑也不行。
№10 ☆☆☆温情于2011-02-12 15:06:56留言☆☆☆　
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您好，您的第一个邮箱对应的账号为盛大通行证：127479.jj；您可尝试登陆一下，另外本站有两种登陆方式1、盛大通行证登录方式；2、邮箱或笔名登录方式，这两种登录方式只有笔名是由汉字组成的，盛大通行证和邮箱登录方式都是由字母和数字组成的。所以“温情 ”应该是您的笔名账号，又根据注册笔名说明：‘本站资源有限，注册两周内未发一文的作者ID将被删除，不另行通知。’ 您的笔名“温情 ”因长期未发表文章，所以应该已经被系统注销了（账号的其他信息如充值信息、收藏仍然保存），故您现在无法使用笔名登陆，您可使用邮箱或是盛大通行证进行登录。
№11 ☆☆☆晋江客服于2011-02-12 16:24:19留言☆☆☆　
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不客气，如需其他帮助请再联系我们。
№13 ☆☆☆ 晋江客服036于2011-02-15 09:53:28留言☆☆☆　
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你好，网银账户上的交易记录太多，实在是找不到哪个是买文的交易明细，能帮我用邮箱查一下盛大账号吗？我的晋江笔名是“爽之enough”注册邮箱记不得是哪个，请都试一下：ls19850805@sohu.com,ls19850805@126.com
№14 ☆☆☆爽之enouhg于2011-02-18 14:23:40留言☆☆☆　
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№14 ☆☆☆爽之
您好，根据您提供的信息，并未查询到匹配账号存在，请重新提供。
№15 ☆☆☆ 晋江客服 018于2011-02-18 18:29:52留言☆☆☆　
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你好，实在记不得是哪个邮箱注册的，不过我在囧囧商城买过书，里面有联系电话和真实姓名，可否通过这个查询盛大账号呢？
№16 ☆☆☆爽之enouhg于2011-02-18 19:20:41留言☆☆☆　
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如果可以，我提供真实姓名和电话号码供查询。
№17 ☆☆☆爽之enouhg于2011-02-18 19:27:20留言☆☆☆　
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№17 ☆☆☆爽之enouhg
您好，请提供您购书时所用姓名、地址，购买日期、书名等信息，发至客服邮箱：help@jjwxc.com 以便我们尝试帮您找回账号。
№18 ☆☆☆ 晋江客服 018于2011-02-19 09:13:54留言☆☆☆　
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