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主题：余额怎么不见了 [14]
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我今天刚充的钱，怎么不见了????见天买了好几章！　竟然显示未购买　　今天的消费记录也没有　怎么回事？？？？非常不爽　　我就这一个号
№0 ☆☆☆guiqiu2016 于2011-07-03 22:23:27留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，请不要惊慌，我们接到的关于反映账户收藏、晋江余额、消费记录突然"不见"的投诉,都是由于用户曾注册了不只一个账号，误登到另外一个使用较少的账号，与充值账号弄混淆的缘故。
建议您再仔细确认一下账号注册邮箱、登录用户名以及所选登录方式与之前是否相符。
 
可提供您最近一次充值详细信息：具体支付方式、金额、充值时间、充值交易号或网上交易扣费截图等，发送客服邮箱help@jjwxc.com，以便我们帮您核实账号信息。
№1 ☆☆☆ 晋江客服036于2011-07-04 09:27:49留言☆☆☆　
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您好，请不要惊慌，我们接到的关于反映账户收藏、晋江余额、消费记录突然"不见"的投诉,都是由于用户曾注册了不只一个账号，误登到另外一个使用较少的账号，与充值账号弄混淆的缘故。
<br>建议您再仔细确认一下账号注册邮箱、登录用户名以及所选登录方式与之前是否相符。
<br>
<br>可提供您最近一次充值详细信息：具体支付方式、金额、充值时间、充值交易号或网上交易扣费截图等，发送客服邮箱help@jjwxc.com，以便我们帮您核实账号信息。
№2 ☆☆☆&lt;b&gt; 于2011-07-04 09:27:49留言☆☆☆　
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记录都没了！怎么看交易号
№3 ☆☆☆guiqiu2016于2011-07-04 10:49:30留言☆☆☆　
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记录都没了！怎么看交易号
№4 ☆☆☆guiqiu2016于2011-07-04 10:49:30留言☆☆☆　
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您好，先不要急，请问您最近一次充值是使用什么支付方式？
№5 ☆☆☆ 晋江客服036于2011-07-04 11:42:32留言☆☆☆　
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您好，先不要急，请问您最近一次充值是使用什么支付方式？
№6 ☆☆☆&lt;b&gt; 于2011-07-04 11:42:32留言☆☆☆　
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网银  建设银行的  充了10元  七月3号
№7 ☆☆☆guiqiu2016于2011-07-05 11:54:30留言☆☆☆　
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网银&nbsp;&nbsp;建设银行的&nbsp;&nbsp;充了10元&nbsp;&nbsp;七月3号
№8 ☆☆☆guiqiu2016于2011-07-05 11:54:30留言☆☆☆　
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您好，您应该是登错账号了，与您该笔充值对应的账号是盛大通行证：guiqiu624 ，请您重新登录确认一下。
№9 ☆☆☆ 晋江客服036于2011-07-05 13:56:18留言☆☆☆　
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您好，您应该是登错账号了，与您该笔充值对应的账号是盛大通行证：guiqiu624 ，请您重新登录确认一下。
№10 ☆☆☆&lt;b&gt; 于2011-07-05 13:56:18留言☆☆☆　
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oo是 这样的 ！ 非常感谢！
№11 ☆☆☆guiqiu2016于2011-07-06 10:06:16留言☆☆☆　
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oo是 这样的 ！ 非常感谢！
№12 ☆☆☆guiqiu2016于2011-07-06 10:06:16留言☆☆☆　
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不客气
№13 ☆☆☆晋江客服于2011-07-06 10:20:59留言☆☆☆　
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不客气
№14 ☆☆☆晋江客服于2011-07-06 10:20:59留言☆☆☆　
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