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主题:余额怎么不见了 [14]
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我今天刚充的钱,怎么不见了????见天买了好几章! 竟然显示未购买  今天的消费记录也没有 怎么回事????非常不爽  我就这一个号
№0 ☆☆☆guiqiu2016 2011-07-03 22:23:27留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

您好,请不要惊慌,我们接到的关于反映账户收藏、晋江余额、消费记录突然"不见"的投诉,都是由于用户曾注册了不只一个账号,误登到另外一个使用较少的账号,与充值账号弄混淆的缘故。
建议您再仔细确认一下账号注册邮箱、登录用户名以及所选登录方式与之前是否相符。
 
可提供您最近一次充值详细信息:具体支付方式、金额、充值时间、充值交易号或网上交易扣费截图等,发送客服邮箱help@jjwxc.com,以便我们帮您核实账号信息。
№1 ☆☆☆ 晋江客服0362011-07-04 09:27:49留言☆☆☆ 
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您好,请不要惊慌,我们接到的关于反映账户收藏、晋江余额、消费记录突然"不见"的投诉,都是由于用户曾注册了不只一个账号,误登到另外一个使用较少的账号,与充值账号弄混淆的缘故。
<br>建议您再仔细确认一下账号注册邮箱、登录用户名以及所选登录方式与之前是否相符。
<br>
<br>可提供您最近一次充值详细信息:具体支付方式、金额、充值时间、充值交易号或网上交易扣费截图等,发送客服邮箱help@jjwxc.com,以便我们帮您核实账号信息。
№2 ☆☆☆&lt;b&gt; 2011-07-04 09:27:49留言☆☆☆ 
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记录都没了!怎么看交易号
№3 ☆☆☆guiqiu20162011-07-04 10:49:30留言☆☆☆ 
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记录都没了!怎么看交易号
№4 ☆☆☆guiqiu20162011-07-04 10:49:30留言☆☆☆ 
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您好,先不要急,请问您最近一次充值是使用什么支付方式?
№5 ☆☆☆ 晋江客服0362011-07-04 11:42:32留言☆☆☆ 
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您好,先不要急,请问您最近一次充值是使用什么支付方式?
№6 ☆☆☆&lt;b&gt; 2011-07-04 11:42:32留言☆☆☆ 
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网银  建设银行的  充了10元  七月3号
№7 ☆☆☆guiqiu20162011-07-05 11:54:30留言☆☆☆ 
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网银&nbsp;&nbsp;建设银行的&nbsp;&nbsp;充了10元&nbsp;&nbsp;七月3号
№8 ☆☆☆guiqiu20162011-07-05 11:54:30留言☆☆☆ 
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您好,您应该是登错账号了,与您该笔充值对应的账号是盛大通行证:guiqiu624 ,请您重新登录确认一下。
№9 ☆☆☆ 晋江客服0362011-07-05 13:56:18留言☆☆☆ 
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您好,您应该是登错账号了,与您该笔充值对应的账号是盛大通行证:guiqiu624 ,请您重新登录确认一下。
№10 ☆☆☆&lt;b&gt; 2011-07-05 13:56:18留言☆☆☆ 
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oo是 这样的 ! 非常感谢!
№11 ☆☆☆guiqiu20162011-07-06 10:06:16留言☆☆☆ 
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oo是 这样的 ! 非常感谢!
№12 ☆☆☆guiqiu20162011-07-06 10:06:16留言☆☆☆ 
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不客气
№13 ☆☆☆晋江客服2011-07-06 10:20:59留言☆☆☆ 
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不客气
№14 ☆☆☆晋江客服2011-07-06 10:20:59留言☆☆☆ 
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