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主题:无法收藏文章 [5]
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遇到喜欢的文章,都不能收藏,为什么啊?
№0 ☆☆☆4441140 2011-05-05 20:35:04留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

您好,目前测试可以正常收藏文章,请问您不能收藏时,页面有什么提示或错误状态?
№1 ☆☆☆ 晋江客服0362011-05-05 21:19:53留言☆☆☆ 
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马上去试了,无法收藏文章,点击了没有反应,VIP也是点击没有反应
№2 ☆☆☆ann88552011-05-05 21:55:42留言☆☆☆ 
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您好,该情况可能为浏览器设置问题引起。请参考‘这里’,清除浏览器缓存后再观察。若有安装360安全卫士,请运行‘系统修复’和‘清理痕迹’一遍。
如无法解决请您再与我们联系。
№3 ☆☆☆ 晋江客服 0182011-05-06 09:56:52留言☆☆☆ 
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也是没法收藏,明明已经登录了,老说我没有登录,什么问题啊!
№4 ☆☆☆。。2011-05-06 17:55:41留言☆☆☆ 
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№4 ☆☆☆。。
您好,请您【注销】退出后,参考№3楼的方法操作,再重新登陆观察。
如问题依然,可提供您的客户号以便我们测试实际收藏情况。
№5 ☆☆☆ 晋江客服0362011-05-06 20:21:45留言☆☆☆ 
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