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主题：为么已经购买的vip文死也打不开呢 [1]
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以前购买的vip文，忽然就打死点不开了，充值购买神马的都没有反应，vip文就像是死了一样，抓狂了
№0 ☆☆☆无 于2011-05-15 12:02:01留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，我们想了解一下您所用网络的状态，请您参考以下步骤操作，将看到的页面截图发至客服邮箱：help@jjwxc.com ，以便我们帮您分析原因。
点击‘开始’——运行——输入：cmd并确定
然后输入：ping（空格）www.jjwxc.net（Enter）
再输入：ping（空格）my.jjwxc.net（Enter）
 
（括号及括号内的文字只是操作注解，不要打成文字）
 
若您不会截图，请直接拍屏，键盘按‘prtsc sysrq’那个键，然后在附件中打
 
开画板，键盘上按 Ctrl+V 直接粘贴，再将粘贴的图片另存为jpg格式既可。
№1 ☆☆☆晋江客服于2011-05-15 13:51:46留言☆☆☆　
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