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主题：vip文章章节打不开，新章不能订阅，收藏文章也不能收藏，球解决！ [16]
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如标题
vip文章章节打不开，死点都没反应
新章订阅连订阅那个页面都刷不开就别提去看了
收藏文章和vip文的章节一样死点都没有反应

我上个礼拜来问了为啥chrome 12.0.742.9浏览器最上面一排成了空白，这礼拜虽然不是空白了但是和空白的效果异曲同工啊，没法看文算哪样啊啊啊啊

不要说用360修复了，为了看文都修复多少次了也没修复出个问题来啊，cookie也删了一次又一次，缓存也清了一次又一次，球有用的解决方法！
№0 ☆☆☆-- 于2011-05-07 10:55:45留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
订阅几篇文章都看不到内容！
№1 ☆☆☆ZZY201638于2011-05-07 14:14:41留言☆☆☆　
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顶上去球答复
客服你们的答复的速度要不要那么慢那么没有效率！
№2 ☆☆☆- -于2011-05-07 15:36:47留言☆☆☆　
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您好，关于chrome 12.0.742.9浏览器阅读显示问题，已报相关部门核查具体情况。这期间建议您可暂时使用系统自带IE浏览器，或用360浏览器等阅读观察。
№3 ☆☆☆ 晋江客服036于2011-05-07 16:06:24留言☆☆☆　
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摔桌子
当初ie出问题时候建议用火狐chrome，火狐chrome出问题建议用360和ie……………………乃们的解决办法也太霸气了
乃们的相关部门和□□的有关部门有的一拼了！！
怒！
№4 ☆☆☆- -于2011-05-07 16:16:08留言☆☆☆　
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急呀！登陆两天了，还上不去呀。怎么办，谁能知道？帮帮。
№5 ☆☆☆qiqi于2011-05-07 19:03:55留言☆☆☆　
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№4 ☆☆☆- -
您好，请问您是使用火狐浏览器登陆操作也出现同样问题么？
目前火狐浏览器可正常登陆晋江订阅、收藏文章，建议您可尝试清除火狐浏览器缓存、恢复默认设置后再观察情况，如问题依然，建议可提供一下您的联系□□,以便我们通过在线远程协助您的操作，帮助您解决问题。（另，之所以向您建议IE和360浏览器，是因为IE多为一般电脑用户系统自带浏览器，而根据您的描述您的电脑可能已装有360）
№6 ☆☆☆ 晋江客服036于2011-05-07 21:07:07留言☆☆☆　
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№7 ☆☆☆q*****于2011-05-07 22:15:46留言☆☆☆　
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№8 ☆☆☆S*****于2011-05-08 00:08:50留言☆☆☆　
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№7 ☆☆☆qiqi
您好，您的联系方式已添加，您可上线后直接与我们联系。
№9 ☆☆☆ 晋江客服036于2011-05-08 09:58:57留言☆☆☆　
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№10 ☆☆☆回*****于2011-05-08 11:04:07留言☆☆☆　
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经与网友‘№5 ☆☆☆qiqi’□□在线联系已解决其问题，无法登陆因是由于通行证被盛大锁定而导致，故测试使用该盛大通行证在 www.sdo.com登录（密码与在晋江登录时相同）时被提示：对不起，你的盛大通行证使用异常，已暂时被锁定，请稍后再试。
  如有其他用户登陆问题与该情况类似，可直接联系盛大客服咨询或投诉（电话：95105222）。
如需其他帮助请再联系我们。
№11 ☆☆☆ 晋江客服036于2011-05-08 11:21:12留言☆☆☆　
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№10 ☆☆☆回想当初
您好，请问您目前是具体遇到什么问题？有何异常状态或系统提示？
№12 ☆☆☆ 晋江客服036于2011-05-08 11:24:15留言☆☆☆　
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客服同学，都过去快一个礼拜了，chrome12.0.742.9浏览器不能看vip文不能收藏文章不能买vip文的问题要怎样解决啊！！！！！！！
№13 ☆☆☆- -于2011-05-12 23:12:07留言☆☆☆　
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您好，请您描述一下具体情况，，如何无法阅读收藏，页面有何提示或处于什么状态？如果可以建议您将页面错误截图发送至客服邮箱help@jjwxc.com；以便我们查看情况
№14 ☆☆☆晋江客服于2011-05-14 18:40:01留言☆☆☆　
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没有提示，就是点不了啊……点了以后没反应啊……要怎么截图啊！！！！！！！！不能解决拉倒了，大不了不看就是了，真是麻烦你们了，感激你们让我节约钱
№15 ☆☆☆- -于2011-05-14 21:04:32留言☆☆☆　
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您好，我们想了解一下您所用网络的状态，请您参考以下步骤操作，将看到的页面截图发至客服邮箱：help@jjwxc.com ，以便我们帮您分析原因。
点击‘开始’——运行——输入：cmd并确定
然后输入：ping（空格）www.jjwxc.net（Enter）
再输入：ping（空格）my.jjwxc.net（Enter）
 
（括号及括号内的文字只是操作注解，不要打成文字）
 
若您不会截图，请直接拍屏，键盘按‘prtsc sysrq’那个键，然后在附件中打开画板，键盘上按 Ctrl+V 直接粘贴，再将粘贴的图片另存为jpg格式既可。
№16 ☆☆☆晋江客服于2011-05-15 10:06:04留言☆☆☆　
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