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主题：突然网页打不开 [4]
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突然输入www.jjwxc.net打不开，而yc.jjwxc.net就没事，去邻居家就没有这个问题，但是老是每打开一个就是把www改成yc也太麻烦了，有人知道是怎么一回事吗？拜托了~~~~~
№0 ☆☆☆kristin831 于2011-05-20 20:50:26留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，我们想了解一下您所用网络的状态，请您参考以下步骤操作，将看到的页面截图发至客服邮箱：help@jjwxc.com ，以便我们帮您分析原因。
点击‘开始’——运行——输入：cmd并确定
然后输入：ping（空格）www.jjwxc.net（Enter）
再输入：ping（空格）my.jjwxc.net（Enter）
 
（括号及括号内的文字只是操作注解，不要打成文字）
 
若您不会截图，请直接拍屏，键盘按‘prscrn sysrq’那个键，然后在附件中打开画板，键盘上按 Ctrl+V 直接粘贴，再将粘贴的图片另存为jpg格式既可。
№1 ☆☆☆晋江客服于2011-05-21 15:08:42留言☆☆☆　
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yijingfale
№2 ☆☆☆三千代于2011-05-21 20:28:38留言☆☆☆　
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没有prtsc sysrq这个键
№3 ☆☆☆kristin831于2011-05-21 21:35:55留言☆☆☆　
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№2 ☆☆☆三千代
您好，请注意查收邮件回复。
№3 ☆☆☆kristin831102
您好，键盘上的（印屏幕）键有的是显示‘ PrintScreen’
№4 ☆☆☆ 晋江客服036于2011-05-21 22:37:31留言☆☆☆　
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