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主题:帐户登录有问题,疑是被盗号,结果。。。。 [2]
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    今天用盛大通行证登录了晋江囧囧商城之后,发现余额为0,有两个订单,已付款还没发货,不是我买的。第一反映,被盗号了。于是我从11:18开始联系客服,一直到13:50,囧囧商城的联系上了,暂不发货,让再和晋江客服联系,可是一直联系不上。
    后来仔细看看,页面上的欢迎客户handjan登录,不是我的名,客户号7175742,也不是我的。我的晋江客户号是3306435。每次都是用手机号和密码登录。而我再通过“个人资料”进入一次,同样还是用盛大手机号登录,就进入了我的晋江客户号3306435页面了,帐户的钱还在。我零乱了,敢情不是盗号,是晋江的系统问题。
    我现在也不知道这到底是怎么回事儿了,可是我也不想再和你们客服联系了,□□不在线,客服电话估计是转接的,每次都接通计费了没人接。你们忙,要吃饭我理解的,可你们的工作时间上可不是这么写的。我真是傻了中午不吃饭在这浪费那么多时间。大不了我以后不再往帐户上充钱了。
№0 ☆☆☆3306435 2011-12-24 14:38:15留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

您好,您反映的手机登录穿号问题我们会提交相关部门查证、处理。请问现在您本人的‘3306435’账号有什么需要我们帮您的?
№1 ☆☆☆ 晋江客服 0182011-12-25 09:41:04留言☆☆☆ 
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    我只能说,你们晋江抽的也太厉害了。我为我们资料不安全而哀叹,抽到我帐号的,人家的资料我都能看到。地址手机号什么的。而我原本看到的,以为是用我帐户的订单,照着收件人号码打过去,人家根本没买过东西。也不知道是怎么抽成这样的。
    我帐号出现的问题,已经通过浪费昨天那大好的时光,算是弄清楚了。现在我这帐号还有什么需要你们帮忙的?
    说白了就是等你们技术人员慢慢维护吧,你们又不能及时给我任何解释。我若早知道你们系统就会这么抽,我都不着急了。
    
№2 ☆☆☆33064352011-12-25 19:44:19留言☆☆☆ 
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