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主题:余额被清空。 [11]
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盛大ID:198617.jj
抽了快一个月了,还没好啊?
余额也突然被清空了,站内短信询问好几天都没人回,能有个公告给个说法不。
№0 ☆☆☆Vennena 2011-12-21 16:18:56留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

我的余额也被清空了!
№1 ☆☆☆86338052011-12-21 21:40:02留言☆☆☆ 
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我的也被清空了,我两个月没上晋江,今天看到喜欢的文更新了,所以就上了,结果一上来就被清空了,真是郁闷。
№2 ☆☆☆zhuqing2192011-12-22 00:21:30留言☆☆☆ 
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有客服吗????????????、
№3 ☆☆☆Vennena2011-12-25 11:34:39留言☆☆☆ 
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您好,用户的账户余额和消费记录不会无故消失,初步判断您很可能是登错账号了,请确认一下登陆显示的邮箱名是否与原来的相同。
另外,请问您最近一次充值使用的什么方式?手机、网银还是其它?
№4 ☆☆☆ 晋江客服 0182011-12-25 13:22:24留言☆☆☆ 
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我说客服,我也是这样的问题。钱全部没了,并且,之前付费的书一本都不能看了!我统共就一个账号,登错账号?登你妹啊我从来都是保存书签保存登陆的!晋江真的要这样对待用户是吧,先是吞了收藏,再变本加厉吞了用户的钱,连用户付费的书一起吞了!
№5 ☆☆☆还钱还已付费的书!2011-12-26 05:53:38留言☆☆☆ 
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我也是一样的问题啊!
前两天一直无法用盛大点支付,总是显示正在查询。。。今天早上登陆账户突然发现可用盛大点清零了!记不住具体剩多少,但应该还有400多点的!!!
№6 ☆☆☆29022052011-12-26 10:55:23留言☆☆☆ 
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是的呀,都这么久了还不把大家的余额还回来啊?连手榴弹也扔不了了~~~~我的月虽然不多,才900多,但那也是我的啊,还有之前买的VIP章节,全部没了,连我收藏的作者什么的竟然没有了?!早八百年删掉的作者和章节竟然又跑回来了?!你们是升级吧?你们穿越了啊?升级到以前去了!!
№7 ☆☆☆mysecret992011-12-26 16:11:49留言☆☆☆ 
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№5 ☆☆☆还钱还已付费的书!
您好,不要着急,请提供您的账号,以便我们核实情况,谢谢。
 
 
 
№6 ☆☆☆2902205
您好,您在本站的所用余额点数支出记录,均可在【账务】“消费记录”中查看。如盛大点数无故减少,且登陆www.sdo.com也不显示,请您尽快联系盛大客服核实账号近期盛大余额使用情况,我们怀疑您的盛大账号很可能被盗,建议您尽快修改账号登录密码。
 
由于盛大余额是一个独立的帐户,是盛大公司操控的,若发现异常,您可直接向盛大客服(电话95105222)报错,以便问题尽快得到核实。
 
另,如需在晋江消费,请通过晋江提供的充值渠道直接充值晋江币,该点数只能在晋江使用,无法用于其他网站,对于用户来说更加安全,您还可以给账号设置一个支付密码,更多一层保障。
 
 
 
№7 ☆☆☆mysecret99s
您好,根据您留言昵称‘mysecret99s’经常目前账号余额为1500左右,并未被清空。如收藏内容丢失,请举例1~3个曾收藏的作者名,以便我们再核实情况,谢谢。
№8 ☆☆☆ 晋江客服 0182011-12-26 18:59:02留言☆☆☆ 
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我的也被清空了,到现在也没有啊
№9 ☆☆☆orangeten12011-12-26 19:03:57留言☆☆☆ 
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我的也被清空了,到现在也没有,消费记录也全没了,我的账号就是orangeten123
№10 ☆☆☆orangeten12011-12-26 19:04:55留言☆☆☆ 
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您好,用户的账户余额和消费记录不会无故消失,初步判断您很可能是登错账号了,请确认一下登陆显示的邮箱名是否与原来的相同。
另外,请问您最近一次充值使用的什么方式?手机、网银还是其它?  
  
№4 ☆☆☆ 晋江客服 018于2011-12-25 13:22:24留言☆☆☆   
 
晋江客户号: 198617 只有这一个帐号,应该是没错的,邮箱显示也相同啊。
 
充值是我弟弟帮我弄的好像是盛大的,记不太清了,大概1,2年前充的?还剩大概3000多。查看消费记录,之前买过的消费记录都还在。
№11 ☆☆☆Vennena2011-12-26 22:16:50留言☆☆☆ 
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