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主题：我的帐户余额变少了 [13]
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我的客户号是：727110

点击我的余额那里，看到最上面是晋江余额，它的下面是消费记录，这里的消费结余和上边的余额不一致。

突然之间我的余额就少了48.73元。

希望管理员可以帮忙解决这个问题。
№0 ☆☆☆今夕何夕 于2011-12-25 17:53:57留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
另外论坛是不是出问题了，我发了N个帖子，都没有显示。还有客服电话我也无法打通。为了这个问题忙碌了几个小时，结果让我越发的惦记我的钱啊！
№1 ☆☆☆今夕何夕于2011-12-25 18:15:04留言☆☆☆　
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希望管理员可以帮忙解决这个问题。
№2 ☆☆☆今夕何夕于2011-12-26 09:42:12留言☆☆☆　
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您好，根据您提供的客户号，重算后问题已恢复，感谢报错。
№3 ☆☆☆ 晋江客服 018于2011-12-26 19:26:07留言☆☆☆　
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2011-12-24 23:37:22 支付宝 10010 9575 2011122461110219-katycheng2006@yahoo.com.hk-JJ实到2011-12-24 23:37:15 7422042
我在12.24 充了100.1元到晉江內 但它只有9575到賬
盛大ID：pochaccomimi (客户号：796964)
請客服管理一下
謝謝
 
另外
請回覆 謝謝
№4 ☆☆☆pochaccomi于2011-12-26 22:33:24留言☆☆☆　
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我的晋江余额應該有9955
現在卻只有9520
 
查看我的余额
2011-12-24 23:15:04 VIP章节订阅    11 -435 796964-1342115-20111224231504
誰也知道余额是不可以負數的
我前天查看時(12.24)余额是還沒有問題的
由12.25開始就不正常了
我發不了貼子 之前短信客服又沒有回覆
請客服管理一下 可以嗎??
謝謝
№5 ☆☆☆pochaccomi于2011-12-26 22:43:08留言☆☆☆　
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請客服回覆 謝謝
№6 ☆☆☆pochaccomi于2011-12-27 20:49:17留言☆☆☆　
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希望管理员可以帮忙解决这个问题。
№7 ☆☆☆pochaccomi于2011-12-27 20:53:17留言☆☆☆　
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我之前也遇到这个问题，平时花钱的时候基本不太注意，前两天突然之间发现就没钱了，本来年前不想充值来着，只好冲了十块钱，今天发现余额变成2000+，多了1400+，查了前几个月的余额才发现是之前抽没了……怒！这是在故意骗人充值吗？！
№8 ☆☆☆月度银墙于2011-12-27 23:22:15留言☆☆☆　
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我的也是啊
№9 ☆☆☆liyanan112于2011-12-28 00:44:01留言☆☆☆　
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您好,亲爱的客户,此贴子之上提供的客户号,已经进行了处理.请登录您的用户后台,查看您现在的余额,如有疑问,请致电客服,进行详细询问.
№10 ☆☆☆晋江文学城于2011-12-28 13:11:48留言☆☆☆　
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我的也变少了
我已经很久没登了
两三个礼拜前冲的30现在就剩2块钱了
然后显示我每天都购买三个文的VIP
能查一下怎么回事么
谢谢
№11 ☆☆☆简单小屋于2011-12-28 17:59:14留言☆☆☆　
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忘了说了
客户号
4412199
 
所有的钱都在我没登录的时候扣了
№12 ☆☆☆简单小屋于2011-12-28 18:06:05留言☆☆☆　
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您好，系统是不会自动扣除您的余额的，请问您是否是开通了自动续订功能？若您想取消该功能请登陆后在“读书”－》“vip服务”－》“我购买过的所有VIP文章”中找到相应的文章，点最后一个链接“取消续订”
№13 ☆☆☆ 晋江客服 018于2011-12-28 18:16:06留言☆☆☆　
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