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主题：余額不見了, 收藏列表也清空, 投訴了又沒有回應!!!! [1]
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我是晉江的新客戶(晋江客户号:5490123), 這一年才加入的, 應該不存在什麼盛大轉帳的問題!!!

從本月初你們系統升級後,雖然可用電郵登陸,卻把我的余額、收藏列表清空.從前買過的VIP文也不能閱讀.

我耐心等了一個多星期,你們客服完全沒有站出來解釋,我只好在十二月十四日發站內短信投訴,到現在也沒有人回應!!這是什麼道理???!!!!

請立刻處理!!!
№0 ☆☆☆jujubiwire 于2011-12-30 06:25:50留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，根据您提供的客户号‘5490123’，经查，该改账号在本站登陆不足3次，初步判断您很可能是登错账号了。后根据该账号注册邮箱部分内容，查到另有一个账号与您注册信息基本雷同，该账号的注册邮箱为为：jujubiwireless@hotmail.com 且有充值记录，请您用该邮箱重新登陆后再核实账务，如有其它问题可再联系我们。
№1 ☆☆☆ 晋江客服 018于2011-12-30 09:35:54留言☆☆☆　
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