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主题：我已经有3个月打不开晋江的网页了,客服快一点来帮帮我啊! [4]
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去年11月开始前面是的网页旧打不开了,换成以后又用了一个月就怎么都上不去了.现在只能从上我的收藏,其他的晋江的网页一个都打不开.家里的电脑都不行,但我在学校就可以上.不知道是什么原因.
请快一点告诉我,不知道什么时候又上不了了.
№0 ☆☆☆lili 于2012-02-03 13:54:47留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，我们想了解一下您所用网络的状态，请您参考以下步骤操作，将看到的页面截图发至客服邮箱：help@jjwxc.com ，以便我们帮您分析原因。
点击‘开始’——运行——输入：cmd并确定
然后输入：ping（空格）www.jjwxc.net（Enter）
再输入：ping（空格）my.jjwxc.net（Enter）
（括号及括号内的文字只是操作注解，不要打成文字） 若您不会截图，请直接拍屏，键盘按‘prtsc sysrq’那个键，然后在附件中打开画板，键盘上按 Ctrl+V 直接粘贴，再将粘贴的图片另存为jpg格式既可。
№1 ☆☆☆ 晋江客服 018于2012-02-03 20:49:14留言☆☆☆　
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我用邮箱法过去了怎么不给我回啊?什么毛病啊！
№2 ☆☆☆lili于2012-02-05 14:10:59留言☆☆☆　
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前一便用的hotmail,再发一次用163,告诉我吧!电脑坏了吗?
№3 ☆☆☆lili于2012-02-05 14:34:11留言☆☆☆　
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客服!!!!!!!!!!!!!!!!!!
№4 ☆☆☆lili于2012-02-06 13:37:23留言☆☆☆　
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