关闭广告
晋江论坛→网友交流区→意见建议簿
主题：为什么我的账户余额都没了？？？？？ [1]
收藏该贴
已收藏
只看楼主
账户余额都没了，收藏列表只剩下一个分类，其他的收藏作品都没了？？？？？
什么时候给解决？？？？？？
以前就出现过这个情况，现在又这样，对晋江很是失望啊，总抽抽？？？？？？
№0 ☆☆☆钱庄 于2010-12-25 16:11:37留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，请不要着急，余额、消费记录都不会无故消失，我们接到的反映账户内晋江余额"不见"的投诉,都是由于用户曾注册了不只一个账号，误登到另外一下使用较少的账号，与充值账号弄混淆的缘故。您可再仔细回想一下，您的账号是否有填写注册邮箱？如果有邮箱的话，可尝试直接填写注册邮箱登陆确认一下您的账号。
或者您可仔细回想一下所记得的有关充值账号的其他相关信息，如提供最近一次充值的详细资料（若您是通过支付宝或网银充值的，可找到相关交易付费纪录，截图发至客服邮箱help@jjwxc.com），以便我们帮您找出充值的正确账号。
№1 ☆☆☆ 晋江客服 018于2010-12-25 16:28:33留言☆☆☆　
投诉 加书签 引用 不再看TA

回复此贴子

名字：
选择图案：
链接地址：
(请输入出现异常的链接地址，此信息只有管理员可以看到)
晋江客户号：
(如果问题和账户有关系,请提供客户号，此信息只有管理员可以看到)
QQ号码：
(特殊情况可能需要直接与您联系，提供QQ号码更有利于问题解决，此信息只有管理员可以看到)
内容：
（注意：一次最多可提交30000字，且一次最多可提交三张尺寸在1024*1024范围内的图片，超出部分请分次提交！）
图片链接：
(贴图规则)


返回上层 管理 返回本版块首页←返回交流区首页←返回主页

 

只看楼主