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主题：为什么我以前收藏的文章全部不见了？？？ [5]
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我很久没有上过晋江了~今天上来发现我以前收藏的文章作者都不见了。可以告诉我是怎么回事吗？？？还是我没找到啊？？
№0 ☆☆☆霜霜 于2010-09-25 21:32:21留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
№1 ☆☆☆<*****于2010-09-25 22:10:06留言☆☆☆　
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您好，请不要惊慌,收藏不会无故消失，您很可能是登错账号了。如果账号有邮箱的话，可尝试直接填写注册邮箱登陆再确认一下您的账号。
我们接到的这类情况的用户投诉，都是由于曾注册了不只一个账号，误登到另外一个使用较少的账号，与常用账号弄混淆的缘故。
 
若实在回想不起来，请提供该账号最近一次充值的相关资料：充值方式、金额、充值手机号或交易号( 若这里不方便透露，您可发站内短信给管理员)，以便我们帮您查出对应的正确账号。
№2 ☆☆☆ 晋江客服036于2010-09-25 22:11:07留言☆☆☆　
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我也是出现了同样的问题。可是我的账号只有一个，不会登错的。这到底是怎么回事呀。盼解决！
№3 ☆☆☆烟影摇风于2010-09-27 01:13:00留言☆☆☆　
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已解决了。原来现在要登晋江号才行。以前都是直接登的盛大号。
№4 ☆☆☆烟影摇风于2010-09-27 01:21:46留言☆☆☆　
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№4 ☆☆☆烟影摇风
您好，根据您的描述您应该是注册了不只一个账号的，目前每一个晋江账号都有一个对应的盛大通行证号（登陆后在页面顶部显示的“盛大ID”），每个晋江账号的客户号都是唯一的。您两次通过不同方式登陆的应该不是同一个账号，建议您登陆后可核对一下页面顶部的“盛大ID”信息。如需其他帮助请再联系我们。
№5 ☆☆☆ 晋江客服036于2010-09-27 09:49:32留言☆☆☆　
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