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主题：书签总是抽 [18]
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每次打开书架，收藏列表就显示更新，可是打开看，根本就没有更新，连错字都没有改。不是偶尔现象，是经常现象，很烦人啊……一章文，我每次都需要重复加入书签四五次，手指不累，鼠标都累……有没有办法避免啊……
№0 ☆☆☆可言 于2010-09-25 20:49:21留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，请您例举相关收藏文章链接地址，并将收藏列表前后显示状况截图发至客服邮箱help@jjwxc.com以便我们核实情况，谢谢。
№1 ☆☆☆ 晋江客服036于2010-09-25 21:42:30留言☆☆☆　
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收藏地址，基本上我收藏的文都有过这种情况风刃，今天的是这两本：http://www.jjwxc.net/onebook.php?novelid=685829
http://www.jjwxc.net/onebook.php?novelid=685829
不过，那个邮箱怎么用啊？
№2 ☆☆☆可言于2010-09-25 22:40:20留言☆☆☆　
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您好，请提供您的客户号，以便我们核实情况，谢谢。
№3 ☆☆☆ 晋江客服 018于2010-09-26 12:50:52留言☆☆☆　
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盛大ID：wlili19870817 (客户号：3457412）
是这个吧？
麻烦你们了，请尽早解决一下……这个问题也不是一两天了，很早之前就有过，但是刷新几次就好了，但是昨晚不管刷新几次总是那样，我都存了好几遍书签……
№4 ☆☆☆可言于2010-09-26 17:59:44留言☆☆☆　
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您好，经测试登陆您的账号查看，收藏列表更新显示并无异常，如上图。
您的情况有可能是浏览器缓存原因，建议您可尝试清除浏览器缓存后重新登录再观察。以IE为例：打开IE 浏览器－>选项－>internet选项，选择删除cookies,删除文件，清除历史记录。关闭浏览器后再重新打开或需重启电脑。
（注：每个浏览器删除cookies功能放置的路径都不同，非IE浏览器清除Cookie方法请参看浏览器软件的帮助说明。）
№5 ☆☆☆ 晋江客服036于2010-09-26 19:02:51留言☆☆☆　
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有异常，今晚还是那样，我看过的，都插入书签两次了，还是有更新，要怎么贴图？我贴上来你们看看……
№6 ☆☆☆可言于2010-09-26 19:59:35留言☆☆☆　
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其实，我收藏的那些文，都是晚上才会更新的，你们检查的时间，是不是太早了？
№7 ☆☆☆可言于2010-09-26 20:05:05留言☆☆☆　
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您好，请您先点击【注销】退出登录，参考№5楼方法彻底清除浏览器缓存后重新登陆再观察。或尝试使用火狐浏览器登陆查看一下。有问题可再联系我们。
 
若您不会截图，可直接拍屏，键盘按‘prtsc sysrq’那个键，然后在附件中打开画板，键盘上按 Ctrl+V 直接粘贴，再将粘贴的图片另存为jpg格式既可。（ 贴图代码可参考【img src="http://www.jjwxc.cn/guanggao/zsds.gif"】 把【】换成 ，图片大小限150K以内，宽度不大于1024）
№8 ☆☆☆ 晋江客服036于2010-09-26 20:06:40留言☆☆☆　
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我会截图，但是我不会贴图，代码什么的，完全不理解……注销的方法也试过了，没有用的……能不能给个邮箱，我给发过去？
№9 ☆☆☆可言于2010-09-26 20:40:55留言☆☆☆　
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您好，请将相关截图发至客服邮箱help@jjwxc.com，以便我们核实情况，谢谢。
№10 ☆☆☆ 晋江客服036于2010-09-26 20:52:00留言☆☆☆　
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捂脸，下午的时候我试过这个邮箱了，还需要向导什么的……难道就没有一个比较简单的方法吗？
№11 ☆☆☆可言于2010-09-26 21:09:28留言☆☆☆　
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您好，您可以直接在网页上打开您注册过的邮箱，选择写信，收信人填写help@jjwxc.com ，选择附件上传您的图片，然后发送即可。
若您不会使用邮箱功能，可发站内短信给管理员提供您的□□号，以便我们通过在线远程协助帮助您解决问题。
№12 ☆☆☆ 晋江客服036于2010-09-26 22:01:22留言☆☆☆　
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已发送，注意查收……
№13 ☆☆☆可言于2010-09-27 09:01:25留言☆☆☆　
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您好，我们收到后会尽快回复，请您注意查收邮件回复。
№14 ☆☆☆ 晋江客服036于2010-09-27 09:55:19留言☆☆☆　
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回复说是正常更新，问题是，每次我打开都没有更新啊……一直到第二天，更新的标志会取消，就当天晚上会一直出现，无论我刷新多少遍，或者存多少个书签……
№15 ☆☆☆可言于2010-09-27 17:25:43留言☆☆☆　
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您好，请您提供一下您的联系□□,以便我们通过在线远程协助帮助您解决问题。
№16 ☆☆☆晋江客服于2010-09-27 19:15:00留言☆☆☆　
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844843505
№17 ☆☆☆可言于2010-09-27 19:30:44留言☆☆☆　
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您好，已经添加
№18 ☆☆☆ 晋江客服于2010-09-27 20:42:07留言☆☆☆　
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