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主题：我的晋江余额变为负数了，为什么？？？？？？？？ [9]
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再2012年早晨8:00为上网看小说，发现充值余额为-6299，这是你嫩给我的新年礼物吗？？在2012年的第一天就给我找不痛快？我昨天余额还1万多，今天就变负数了，你这让我今天怎莫看书？?JJ你太让我失望了！！！！！！！！！！！！！！！！
№0 ☆☆☆mingxiaenh 于2012-01-01 08:19:54留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
我的也是，真是新年好礼啊
№1 ☆☆☆AS于2012-01-01 09:23:10留言☆☆☆　
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您好，请不要着急，根据您留言昵称‘mingxiaenhua’，经查，造成余额变复数是因2011-12-31有一笔线下印刷服务支出异常，在2011-12-30账户结余为1551点，该笔定制需扣7850点，正常情况下账户结余不足是无法下单的，所以造成了负值。问题已报相关部门处理，请耐心等待，感谢报错。
№2 ☆☆☆ 晋江客服 018于2012-01-01 09:57:40留言☆☆☆　
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在2011年12月31日以前，我的余额显示剩下1万3千多点，就算定制扣除7850点，也应还剩5千多点，就算在2011-12-30账户结余为1551点，定制印刷也根本不可能支付啊，5千多点变为-6299，一进一出损失1万多，我现在无法看VIP章节，还担着6千多的债，你们要让我等多久啊？？？？
№3 ☆☆☆mingxiaenh于2012-01-01 16:13:53留言☆☆☆　
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你们说在2011-12-30我的账户结余为1551点，但我前一天还剩1万3千多点，列表算得还好像挺清楚的，谁知道你们是从哪里改的？
№4 ☆☆☆mingxiaenh于2012-01-01 16:55:00留言☆☆☆　
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您好，根据其它用户报错，发现在12月末因系统不稳定，导致某个时间段消费但未余额为实时扣除， 现已修复这一问题，请以目前所显示的余额为准。
№5 ☆☆☆ 晋江客服 018于2012-01-01 17:00:14留言☆☆☆　
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你的意思是说，我要自行支付6000多点的债务，为你们的过错买单是吗？？？？我12月30日还剩1万3千多点，刨去定制印刷，应给有5000多点的余额都没了，现在要我自行担负1万多点的损失，你们晋江就是这么坑钱的是吗？？？2012年的第一天你们就弄出这种事，让消费者很失望知道吗？？之前你们网页出现错误，一直白屏，浪费我手机流量，我一句话没说，我觉得网页出现了错误，略微有些小毛病没什么，忍忍就过去了！可是你们现在居然骗走了我将近80元钱，这让我忍无可忍，你说你们赔偿也就算了，现在居然让我自行担负，实在是太过分了！！劳动者每挣一分钱都不容易，谁家钱也不是大风刮来的，系统出现了问题，难道JJ不应该赔偿吗？？？？？？
№6 ☆☆☆mingxiaenh于2012-01-01 21:30:57留言☆☆☆　
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客户号：4204689
麻烦您管理员查下
№7 ☆☆☆纳尼于2012-01-01 21:37:16留言☆☆☆　
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我的客户号是2277041，麻烦你们赶快解决，谢谢了！！！！！！！！！
№8 ☆☆☆mingxiaenh于2012-01-01 21:41:14留言☆☆☆　
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我也一样，甚至今天刚冲的点数都不对了
№9 ☆☆☆tain555555于2012-01-02 00:17:38留言☆☆☆　
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