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主题:不知充值是否成功 [3]
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在1月12日晚用网银充值,但结余一栏一直显示“待确认交易”,我看晋江问题上说基本充值后24小时内可以使用,但我的余额中一直显示“待确认交易”,是怎么回事?
№0 ☆☆☆gaoting67 2011-01-15 20:49:31留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

您好,‘待确认交易’一般代表支付失败,充值未成功,若您不想继续完成交易,在一段时间后系统会自动关闭的,不影响您今后的充值。或者您可回到晋江充值页面重新再充值。如对支付扣费有疑问,您可直接将网银交易明细的该扣费纪录截图发至客服邮箱help@jjwxc.com,以便我们核实确认。
№1 ☆☆☆ 晋江客服0362011-01-15 21:32:49留言☆☆☆ 
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好的,知道了,谢谢。
№2 ☆☆☆gaoting672011-01-15 23:46:33留言☆☆☆ 
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不客气
№3 ☆☆☆晋江客服2011-01-16 09:52:50留言☆☆☆ 
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