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主题：打不开晋江首页，说找不到服务器？！ [2]
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我最近几天用电脑都打不开晋江的首页，每次点击就说是找不到服务器或者无法解析域名。但是我用手机是可以打开晋江的。那么到底是我电脑的问题还是晋江的问题啊？求助求助！
№0 ☆☆☆雪之心 于2012-02-17 20:17:17留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
我和你的问题一样，但我已经三个月了
№1 ☆☆☆lili于2012-02-19 07:06:51留言☆☆☆　
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您好，我们想了解一下您所用网络的状态，请您参考以下步骤操作，将看到的页面截图发至客服邮箱：help@jjwxc.com ，以便我们帮您分析原因。
  
点击‘开始’——运行——输入：cmd并确定
然后输入：ping（空格）www.jjwxc.net（Enter）
再输入：ping（空格）my.jjwxc.net（Enter）
（括号及括号内的文字只是操作注解，不要打成文字）
 
若您不会截图，请直接拍屏，键盘按‘prtsc sysrq’那个键，然后在附件中打开画板，键盘上按 Ctrl+V 直接粘贴，再将粘贴的图片另存为jpg格式既可。
№2 ☆☆☆ 晋江客服 018于2012-02-19 10:02:53留言☆☆☆　
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