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主题：为什么是待确认交易？ [4]
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为什么我充值的神州付神州行是待确认交易？

2012-02-04 17:07:44 神州付神州行 4700     待确认交易  20120204170744-243834 7748502  

第二次充值
2012-02-06 00:45:37 神州付神州行 4700     待确认交易  20120206004537-243834 7761370  

充几次都是这样，什么时候能完全充进去啊！
№0 ☆☆☆钱钱钱 于2012-02-17 19:47:23留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，请不要着急，建议您可拨打移动客服电话10086查询一下这张卡是否扣费成功，若该卡内仍有余额，则您之前的充值操作未能完成支付，您可重新再使用该卡进行充值；
若查询该卡已扣费，建议可提供一下您的晋江客户号、充值卡序列号以及具体扣费时间、您所选择的支付平台等信息，以便我们为您查询核实。谢谢
№1 ☆☆☆ 晋江客服 018于2012-02-18 14:34:02留言☆☆☆　
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晋江客户号:243834
 
2012-02-04 17:07:44
2012-02-06 00:45:37
2012-02-16 18:57:14
 
神州付神州行 4700     待确认交易
№2 ☆☆☆钱钱钱于2012-02-19 00:32:36留言☆☆☆　
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充值卡序列号:11478104008938783
№3 ☆☆☆钱钱钱于2012-02-19 00:35:57留言☆☆☆　
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您好，根据您提供的卡号，经查，以上三次充值都未成功。如上所述，建议您可拨打移动客服电话10086查询一下这张卡的扣费情况。
№4 ☆☆☆ 晋江客服 018于2012-02-19 10:52:15留言☆☆☆　
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