您好，余额、消费记录是不会无故消失的，您是登错账号了，您的盛大通行证为：joannahsu@vip.□□.com；该通行证账号在晋江尚未填写邮箱，所以您只能选择盛大通行证登陆方式进行登录。若要选择邮箱登陆方式，您需要提供一个尚未在晋江使用过的邮箱，以便我们帮您绑定

你好~joannahsu@vip.□□.com这个是我的盛大邮箱账号~在账号没出现不能登入前,一直很正常,余额和消费记录都有。后来网站维护,我盛大邮箱账号一直登入不上,近期在留言板留言才得到修复.在那段期间我用同样的邮箱账号注册了一个晋江本网站的账号,那个账号是没有钱的.我没明白客服的意思,你怎么给我绑定?给你一个新的邮箱?那我原先那个账号里的账户信息和钱呢？

这个盛大通行证我都是用邮箱的方式登入的,怎么可能登入错了~以前从来没出现过这个情况~盛大通行证登入方法也有通过邮箱方式,我注册的时候也只用这个方式,你需要我那一连串的账号编码吗?盛大ID：EM00012978281LFH.sdo (客户号：8900735)

要帮我绑定什么的,我也不清楚什么状况, 客服可以用joanna_hsu@live.cn进行绑定

您好，您注册了3个账号，分别是
1、盛大通行证：EM00012978281LFH.sdo 客户号：8900735 Email:空
 
2、盛大通行证：joannahsu@vip.□□.com 客户号：8587486 Email:空
 
3、盛大通行证：空 客户号：8762527 Email:joannahsu@vip.□□.com
 
其中2、盛大通行证：joannahsu@vip.□□.com 客户号：8587486是有晋江币的账号9953点；该通行证在晋江没有绑定邮箱，绑定既是指为该账号在晋江绑定一个登陆邮箱，绑定之后既可以使用绑定的邮箱选择晋江登陆方式进行登录。若在晋江没有邮箱只可以使用【盛大通行证登陆方式】（盛大的登陆通道）进行登陆。
---另邮箱joanna_hsu@live.cn已经绑定在了账号2中既有钱的账号中，您现在可以选择【以邮箱登陆方式登录（读者适用）】输入joanna_hsu@live.cn该邮箱登陆试一下，密码仍是原来登陆晋江的密码。

谢谢啊~今天用客服给的方法进入,余额都回来了~