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主题：钱没了 [9]
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客户号2989163
1月12日 00:47用神州行充值卡在易宝支付，操作完全正确，可易宝支付确告知密码错误，核对几遍都没有错误，充值卡里的钱也没了，怎么回事，我的钱呢？
№0 ☆☆☆ivy1988200 于2012-01-12 01:32:09留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，不用着急，请提供您所用充值卡序列号，以便我们核实情况，谢谢。
№1 ☆☆☆ 晋江客服 018于2012-01-12 09:58:42留言☆☆☆　
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序列号:11489310202900463
№2 ☆☆☆ivy1988200于2012-01-12 12:35:00留言☆☆☆　
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怎么没回复，核实了没有？
№3 ☆☆☆ivy1988200于2012-01-13 10:53:38留言☆☆☆　
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用手机买晋江币，3次都没成功，求解决，
№4 ☆☆☆审核于2012-01-13 16:40:54留言☆☆☆　
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№2 ☆☆☆ivy19882009
您好，经联系易宝在线客服核实，1月12日该卡充值晋江并未支付成功，易宝平台该笔交易订单扣费失败。建议您可重新尝试充值，或者是拨打10086核对一下该卡余额
№5 ☆☆☆晋江客服036于2012-01-13 19:51:34留言☆☆☆　
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我己查询过了，余额为零，易宝支付扣费失败，那我充值卡里的钱怎么没了，请给个说法！
№6 ☆☆☆ivy1988200于2012-01-13 21:25:43留言☆☆☆　
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您好，由于本站充值方式均是由第三方服务商所提供的扣费服务，关于您的该笔‘神州行充值卡’充值记录是提交至易宝支付平台进行扣费操作的，我们无法查看具体扣费状态。
建议您可先拨打移动客服10086查询核对一下该充值卡具体扣费日期时间（几点几分），以及所对应的充值手机号，再联系易宝客服咨询（客服热线：010-59370500)
№7 ☆☆☆ 晋江客服036于2012-01-16 10:57:17留言☆☆☆　
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求助！已购买《官家穿越嫡女》VIP章节，晋江币点数也已经扣掉了，可是购买列表里显示未购买，急着看呢，快点给解决一下吧！
№8 ☆☆☆点数已扣却不能看到文于2012-01-19 17:01:50留言☆☆☆　
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№8 ☆☆☆点数已扣却不能看到文
您好，请一并提供您的客户号，以便我们测试情况，谢谢。
№9 ☆☆☆ 晋江客服 018于2012-01-29 19:26:20留言☆☆☆　
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