关闭广告
晋江论坛网友交流区意见建议簿
主题:我的余额怎么会是负数 [8]
收藏该贴
已收藏
只看楼主

如果我一直是负数那么我9月份怎么订购的VIP章节纳,是不是系统出错了

№0 ☆☆☆客服。我的余额怎么是 2012-10-04 21:25:15留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA


№1 ☆☆☆客服。我的余额怎么是2012-10-04 21:28:15留言☆☆☆ 
投诉 加书签 引用 不再看TA


№2 ☆☆☆客服。我的余额怎么是2012-10-04 21:29:17留言☆☆☆ 
投诉 加书签 引用 不再看TA

您好,经查看您的账户一直是透支消费,您可以登陆账号之后查看您的消费记录,您的每一笔支出与存入都存在详细记载,您查看之后如有疑问可以联系我们。谢谢支持!
№3 ☆☆☆ 晋江客服0022012-10-06 11:15:44留言☆☆☆ 
投诉 加书签 引用 不再看TA

晋江客服002,别装不知道,JJ从来都诶有透支消费这个选项。
你余额是零的时候给我消费一个看看?
晋江客服002,你给我上传一个零余额的透支消费截图看看?
№4 ☆☆☆嘤嘤嘤嘤2012-10-07 11:44:32留言☆☆☆ 
投诉 加书签 引用 不再看TA


好坑啊。我手机上的消费记录为什么9月是负4000多而10月消费记录会是500多纳而且还是正数
№5 ☆☆☆客服。我的余额怎么是2012-10-15 19:40:28留言☆☆☆ 
投诉 加书签 引用 不再看TA


№6 ☆☆☆客服。我的余额怎么是2012-10-15 19:40:54留言☆☆☆ 
投诉 加书签 引用 不再看TA

透支消费那为什么只有我可以透支消费,而且如果可以透支消费那么现在为什么不能纳
№7 ☆☆☆客服。我的余额怎么是2012-10-15 19:44:53留言☆☆☆ 
投诉 加书签 引用 不再看TA

您好,请您查看您的充值记录与消费记录,因之前计费系统故障,导致部分用户能透支消费,系统修复后您的账户恢复正常,您之前透支消费的部分会变成负值,所以您的账户余额为负,您可以对比一下您的充值记录与消费记录,谢谢您的理解与支持!
№8 ☆☆☆ 客服0082012-10-16 10:20:59留言☆☆☆ 
投诉 加书签 引用 不再看TA

回复此贴子

名字:
选择图案:
链接地址:
(请输入出现异常的链接地址,此信息只有管理员可以看到)
晋江客户号:
(如果问题和账户有关系,请提供客户号,此信息只有管理员可以看到)
QQ号码:
(特殊情况可能需要直接与您联系,提供QQ号码更有利于问题解决,此信息只有管理员可以看到)
内容:
(注意:一次最多可提交30000字,且一次最多可提交三张尺寸在1024*1024范围内的图片,超出部分请分次提交!)
图片链接:
(贴图规则)


返回上层 管理 返回本版块首页返回交流区首页返回主页

 

只看楼主