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主题：我的余额哪去啦！！！！！！！！！！！！！！！！！！！ [1]
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我10月三号从网银转了20元钱到我的账号上 只为了看一个夏家三千金中夏友善的同人文 （未完结 很短）然后今天再上来 我的余额没了！！！！！！！！！！！！！而且 没有任何消费记录 这是怎么回事！！！！！！！！！！！！
№0 ☆☆☆cissy 于2012-11-09 21:16:47留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，请稍安勿躁，用户余额、收藏、消费记录不会无故消失，我们接到的反映账户内晋江余额消费记录突然"不见"的投诉,都是由于用户曾注册了不只一个账号，误登到另外一个使用较少的账号，与充值账号弄混淆的缘故。
建议您可选择用注册邮箱重新登录，观察登陆后页面顶部显示的客户号（每个账号只对应唯一的一个客户号），再确认一下您的账号。
№1 ☆☆☆ 晋江客服012于2012-11-10 10:52:14留言☆☆☆　
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