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主题：无法登陆 [5]
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我有一个挺老的账户，作者名是slbillow，还能查到，但就是无法登陆。我的确很长时间没有用过这个账户了，因为后来一直都是用盛大的账户登陆。最近盛大的账户上快没钱了，我就想把晋江那个号上的钱转过来。我应该没有关联邮箱或者手机（不是很记得了），但系统老说我登陆的账户不对
№0 ☆☆☆芷悦 于2012-11-25 16:45:16留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，您当时是使用盛大通行证登录的。如果您不记得登录名和密码，可以使用当时预留的安全邮箱followbillow@yahoo.com找回密码。位置是首页右上方的找回密码按钮。谢谢支持
№1 ☆☆☆晋江客服09于2012-11-26 07:55:38留言☆☆☆　
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我通过上面的邮箱找回了密码用盛大通行证登陆后发现我的收藏夹里没有任何东西。账户上是0，消费记录也是0。可是我明明账户里是有钱的，而且也买过很多VIP。是因为太长时间没有登陆吗？
№2 ☆☆☆芷悦于2012-11-26 10:33:21留言☆☆☆　
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您好，请您以邮箱的方式登陆，经查看您的账户余额还在，请您再次登陆查看。谢谢支持！
№3 ☆☆☆ 晋江客服007于2012-11-26 12:58:59留言☆☆☆　
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请问你说的邮箱登陆是在按了右上角的“登陆”后就直接在绿色的登陆框内输入邮箱吗？我尝试了followbillow@yahoo.com以及slbillow这两种用户名，但是出现信息“登录失败。本登陆框目前仅支持晋江邮箱或笔名登陆。”
№4 ☆☆☆芷悦于2012-11-26 15:03:33留言☆☆☆　
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№4 ☆☆☆芷悦
您好，请您选择邮箱笔名手机号登录输入正确的密码，如报错，请重新尝试找回密码。
№5 ☆☆☆ 管理员13于2012-11-27 11:27:00留言☆☆☆　
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