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主题：余额为负怎么回事 [3]
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突然就变成负数了，也看不了文了，怎么办？
№0 ☆☆☆一爪拍死你 于2012-12-31 20:47:39留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，请提供您的客户号码，以便我们的工作人员查看。谢谢支持！
№1 ☆☆☆ 晋江客服007于2013-01-01 08:12:44留言☆☆☆　
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№2 ☆☆☆一爪拍死你于2013-01-01 10:07:06留言☆☆☆　
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№2 ☆☆☆一爪拍死你
您好，现系统查看，并未发现您有余额出现负数的情况。请您核查，是否仍存在。如在您充值后系统未执行重算余额，且您仍继续消费的情况下，您的账务可能会出现负值。当执行重算余额后，您的账务便会出现正常。
№3 ☆☆☆ 晋江客服13于2013-01-02 13:59:02留言☆☆☆　
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