关闭广告
晋江论坛网友交流区意见建议簿
主题:购买章节时出现扣款但未购买成功 [3]
收藏该贴
已收藏
只看楼主
2013年1月3日14点到15点左右,我进行宝珠鬼话-185 养尸地十一的章节购买,但中途网络断线,导致我查询到账户已扣款20晋江币,但是章节没有购买成功而且没有消费记录。请帮忙核实处理。
№0 ☆☆☆卧室炎炎 2013-01-03 15:05:46留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

№0 ☆☆☆卧室炎炎
请提供您的晋江客户号。
№1 ☆☆☆ 晋江客服132013-01-03 21:04:11留言☆☆☆ 
投诉 加书签 引用 不再看TA

我也出现了同种问题就是刚刚买了HP挖黑魔王墙角28到42的章节,扣了300多之后章节没有购买成功,看不了
客户号11129642
№2 ☆☆☆淡若墨染2013-01-03 21:08:50留言☆☆☆ 
投诉 加书签 引用 不再看TA

您好,如您消费记录里面显示已购买,仍然提示要您购买,您在此处购买就可以了,关于VIP文章重复扣费情况,系统会在一个工作日内给您自动退回的,谢谢支持!
№3 ☆☆☆ 晋江客服0072013-01-05 00:39:00留言☆☆☆ 
投诉 加书签 引用 不再看TA

回复此贴子

名字:
选择图案:
链接地址:
(请输入出现异常的链接地址,此信息只有管理员可以看到)
晋江客户号:
(如果问题和账户有关系,请提供客户号,此信息只有管理员可以看到)
QQ号码:
(特殊情况可能需要直接与您联系,提供QQ号码更有利于问题解决,此信息只有管理员可以看到)
内容:
(注意:一次最多可提交30000字,且一次最多可提交三张尺寸在1024*1024范围内的图片,超出部分请分次提交!)
图片链接:
(贴图规则)


返回上层 管理 返回本版块首页返回交流区首页返回主页

 

只看楼主