水心沙《木乃伊》断更1年，承诺回归日期仍无动静，请退v文消费额 —

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主题：水心沙《木乃伊》断更1年，承诺回归日期仍无动静，请退v文消费额 [2]

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文章链接：http://www.jjwxc.net/onebook.php?novelid=846941
从2012年4月初断更到现在已1年，2013年3月12日曾发贴投诉，当时ID晋江客服13的客服人员答复如下：
您好，该作者已在作者文案中提交请假申请。
※请假条※
出版停更。回归日期：2013-05-01(2013-02-27 00:00:00留)
№1 ☆☆☆ 晋江客服13于2013-03-12 17:50:14留言☆☆☆　

今天已5月10日仍无动静，请晋江客服兑现承诺，退还v文消费点数到本id帐号

附：第1次投诉贴链接http://bbs.jjwxc.net/showmsg.php?board=22&keyword=xiaoya1031&id=58047

№0 ☆☆☆xiaoya1031 于2013-05-10 15:05:54留言☆☆☆　加书签投诉不再看TA

	〖墨西柯《魔尊他念念不忘》成功签约出版日本图书〗

目前该文章出版停更中，需要出版那边同意才可以发文之类的，我们已积极与作者取得联系。

№1 ☆☆☆ 晋江客服13于2013-05-10 16:51:31留言☆☆☆　

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	〖陈森森《别养黑莲花皇帝当替身》签约出版日本图书〗

晋江客服13，你觉得你这个答复会让客户满意吗？且不说晋江自己承诺的V文三个月不更自动解V，该文作者在今年2月27日的请假条中就已写明是出版停更了，我在3月12日投诉时你也已经说过这个理由了。那么在到期日就应该无条件退V了，至于与作者联系神马的事情是你们应该提前做的事。现在再次超期10天，你不但不退V，还在用先前的借口来推脱，同时也不解释清楚你们解决这个事情的时限，果真是吃进去的钱就舍不得吐出来了？这篇文章的订V点数很少，但是你们的客服工作实在是烂得无下限！

№2 ☆☆☆xiaoya1031于2013-05-13 15:23:16留言☆☆☆　

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