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主题：被扣了双倍的钱 [3]
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从3月份以来的支出和结余都对不上
被扣了双倍的钱。
ID：茶包（394523）
日期 交易种类 存入 支出 结余
03-01 上期结余 0 0 437
03-01 本月总支出 0 197 43
日期 交易种类 存入 支出 结余
04-01 上期结余 0 0 240
04-01 本月总支出 0 38 164
日期 交易种类 存入 支出 结余
05-01 上期结余 0 0 202
05-01 本月总支出 0 172 -142
№0 ☆☆☆茶包 于2013-05-17 13:46:50留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
吾剛剛购买vip章节时第一次菊花转不停，于是吾刷新了网页发现没有购买成功就再次购买，结果也被扣了双倍的点数。同求解释！
№1 ☆☆☆先知さま于2013-05-17 14:38:47留言☆☆☆　
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您好，
 
首先重复购买的订单将在一个工作日内由系统自动退单，多付的晋江币将会退回您的账户。稍后您可以查看您的消费记录，其次请提供您认为重复扣费的章节，以便工作人员为您核查，谢谢您的支持，如有问题可以回复此站内短信。
№2 ☆☆☆ 晋江客服于2013-05-17 15:21:54留言☆☆☆　
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在pc端选择‘ 重算余额’后，余额正常了，手机端重新查询了下，余额也跟pc端同步了，虽然总结余还是不正常。现在可以正常购买v文了。
№3 ☆☆☆茶包于2013-05-17 22:17:39留言☆☆☆　
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