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主题:没办法收藏,重新登陆也没办法 [1]
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每天都要重新登录,而且,正常购买VIP也没办法进行,只能从之前已购的章节下翻一页才可以进入购买页面,而且最重要的是没办法收藏,只要一点收藏,就会跳出让我重新登录,之后还是点收藏跳登陆,没完没了,只能从手机上收藏过后再在电脑上继续看。请尽快给个答案,都已经好几个月了,年初就已经这样了。

№0 ☆☆☆核桃儿 2013-03-05 12:31:25留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

您好,请问您使用的是什么网络?电信,联通,移动,或者其他网络?请您参考以下步骤操作,将看到的弹窗页面截图并网络名称已经所在省市名称,一同发送至客服邮箱help@jjwxc.com,以便我们查找原因,谢谢配合。
点击‘开始’——运行——输入:cmd并确定
然后输入:ping(空格)www.jjwxc.net(Enter)
再输入:ping(空格)my.jjwxc.net(Enter)
(括号及括号内的文字只是操作注解,不要打成文字;另外邮件中请简要描述一下您的问题,否则我们每天接到大量信件,无法知道是谁发的,谢谢~)
№1 ☆☆☆ 晋江客服092013-03-06 13:46:47留言☆☆☆ 
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