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主题：V文买了不让看了吗？ [7]
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我订购的《女配剑修录》现在显示没有订购是怎么回事 ？我以前订购的《韩娱：一路上有你》现在还是显示没有订购是怎么回事，说是给我解决还是没有结果吗？
№0 ☆☆☆歌月 于2013-06-09 22:33:16留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
№1 ☆☆☆<*****于2013-06-13 18:44:43留言☆☆☆　
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请您提供您的客户号，以便核实您是否存在您指的这两部作品的订购记录。
№2 ☆☆☆ 晋江客服13于2013-06-13 18:46:14留言☆☆☆　
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677624
№3 ☆☆☆歌月于2013-06-14 23:15:22留言☆☆☆　
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客户号：677624
没人处理吗？
№4 ☆☆☆歌月于2013-06-16 18:28:59留言☆☆☆　
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您好，经查看您的消费记录里没有这两篇文的消费记录，晋江扣费是根据消费记录来扣费的，如没有消费记录，说明没有扣费，您的问题应该是前段时间的存稿箱bug造成的自动退订，您可以计算您的充值记录和消费记录，如金额不对，请联系我们处理，谢谢您的理解和支持！
№5 ☆☆☆ 管理员08于2013-06-17 15:32:47留言☆☆☆　
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你能告诉我怎么算吗？我大概每月消费至少50，大部分是个位、数十位数，我怎么算？？
№6 ☆☆☆歌月于2013-06-17 21:18:19留言☆☆☆　
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如您觉得消费的数据比较大，建议您将数据复制至excel表格中，根据求和公式算比较方便。
№7 ☆☆☆晋江客服13于2013-06-19 13:25:19留言☆☆☆　
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