1月31日中午，大约十二点左右，我用电信手机充值出现问题，在“固话/电信手机”充值模块中，手机短信-电信大额短信中下了订单，先下了30V币的，但是等了几分钟没有反应，又试了一次20V币的，都没有反应，于是我认为应该是无效的，把网页都关闭了。直到下午一点二十分左右，才收到1066916508的短信，给出了领取码，但是之前的网页已经都关闭了，没有办法再录入了，我再重新打开充值页面，提示要重新输入手机号码，我担心会出现重复收费，没有再输入，但是就无法获取V币和密码，也就无法进行充值了。无论是打4006840755的客服电话，还是拨打晋江的01051667135的电话都没有人接听，那么我这次充值究竟怎么算呢？无法继续获取V币和充值怎么解决呢？

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