账号消费是负值？ —— 晋江文学城网友交流区

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您好，请您先不要着急，经查，您目前账号所显示的余额是正确的（即是您的账号实际应有的余额）。
此账号自2014-01-14开始账户余额实际已消耗完毕，之后一直是在透支消费（因系统一时不稳定，造成当时消费项目未实时扣费），至2014-01-16已透支消费了101点，目前您需要重新充值，点数大于负值即可重新阅读VIP内容。
如仍有疑义，建议您可将账号消费记录与充值记录核对一下，后台的每一笔点数充入支出明细，您均可在【账务】“我的余额”或“消费记录”中核对、计算点数总和，感谢您的支持！

№1 ☆☆☆ 晋江客服于2014-01-19 10:07:30留言☆☆☆　

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