我已提交申诉了，现在就问一下我冲到晋江的剩余余额在帐户解锁后能退吗？我是2013.12.25日从晋江正规渠道支付宝付的100元，冲了10000晋江币，现在帐户大约剩了六千多点。有支付宝交易等详情证明信息。事情的起因是1.29日我登陆不了晋江了，然后看到提示说是盗号或盗文了。盗文是不可能，因为我这个号就没写过文，所以我认为只有盗号的可能吧。看着提示然后提交了要求解锁的帖子。然后在等了半天的情况下，1.29日下午说我这个帐号是刷订阅了，客服又让我去申诉。我提交申诉邮件了之后一直到现在都没个回应。今天是大年三十了，账号已经被锁两天了，也不清楚啥时候能解锁？但是对晋江比较失望了，处理事情很慢不说，连罗织罪名都没有个谱。你要说我帐户被盗了，我也真没个办法，毕竟你这是保护我账号吧？但是这个刷订阅？顾名思意就是给作者加分?我这样做有啥意义啊？还没调查清楚，就给我帐户锁了，你凭得是什么啊？我冲到帐户里面的钱是我自己的啊，我怎么就不能用了？给我损失怎么算啊？现在我也没功夫整天折腾这个事情，就是想把帐户的剩余钱给我退了，我直接退出，不陪您折腾了。