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主题:无法修改密码 [2]
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之前被封号进行解锁后,我重新登录后修改密码时发现有密保问题,我原来没设置过,并且关联手机也不是我的手机或者我认识人的手机,估计之前被盗号的时候被篡改的。请问要怎么才能将我的账号的关联手机号码换成我自己的,并且修改密码呢,否则盗号者又可以进这个账号。谢谢。请帮我解决如上问题。
№0 ☆☆☆ceci 2014-02-13 22:03:33留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

我的账号是sweetceci@163.com
№1 ☆☆☆ceci2014-02-13 22:09:39留言☆☆☆ 
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您好,请您先不要着急,非常抱歉给您带来的困扰,如果您确定该账号的手机号码并非您自己绑定,建议您可以在我的晋江-基本信息-关联手机号码里添加一个您自己的手机号码,添加成功后点击启用您自己的手机号码,其他的手机号码即被停用,请您尝试修改,另外,建议您可以使用您的绑定邮箱重置一下您的密码,给您带来的不便,请您原谅,谢谢您的理解和支持!
№2 ☆☆☆ 晋江客服2014-02-14 02:47:35留言☆☆☆ 
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