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主题:账号被盗被盗被盗 [3]
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主题:账户被盗 [1,1]
  掌上晋江——博朗电子书  

昨天因为不能笔名(冷月映荷)登陆的原因求助过,再次尝试后发现是账号被盗,并且修改了相关信息,所以登陆不进去,请管理员大人帮助找回。
该账户申请时间比较长,不晚于2008年,目前大约有4000多晋江币的余额,如果需要其他情况,我也可以提供!



№0 ☆☆☆===于2014-02-12 08:37:22留言☆☆☆ 



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〖掌上晋江——博朗电子书〗  

您好

未发现您的账户被盗的情况,请您详细说明您的该情况,谢谢!
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您好:
    之前因为不能使用笔名(冷月映荷)登陆的原因求助管理员的时候,管理员让我尝试qa开头的密码登陆,和我的提问南辕北辙。而且我从来没有用过qa开头的密码,而且我使用账号关联的邮箱登陆,提示根本没有这个邮箱,我想这足以说明是账号被盗,并修改了相关信息,才会出现密码和关联邮箱被修改的情况。
    至于要我详细说明该情况,请告诉我究竟该提供什么信息好吗?冷月映荷这个账号大约申请于2008年,关联邮箱63459354@□□.com,密码是l开头,从实行vip以来,一直都有充值,最后一次充值是在2013年11月,现在余额约有4000多晋江币。新年前基本每天都登陆晋江,新年后登陆就进不去,一直提示说该笔名不支持笔名登陆。
    请解决!



№0 ☆☆☆=== 2014-02-13 10:04:21留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

自己顶起来!
№1 ☆☆☆===2014-02-13 20:27:13留言☆☆☆ 
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为啥没人回复啊!!!
№2 ☆☆☆===2014-02-14 10:35:47留言☆☆☆ 
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您好,我们已经了解到您的情况,请您先不要着急,由于涉及到您账号的安全信息,请您□□联系我们,(客服□□1026312975),为了尽快解答您的问题如果您想对该贴进行回复(ps:附上该贴链接,发表新帖),如果想询问其他问题建议发表新帖,谢谢您的理解和支持!
 
№3 ☆☆☆ 晋江客服2014-02-14 12:49:54留言☆☆☆ 
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