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主题:问题没得到解决!! [1]
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很久之前就已经把这篇文章买到了两百多章,我喜欢一次性看很多内容,所以隔了很久想购买未读章节。像平时一样点击红色章节,全选,购买。才发现竟然是vip章节第一篇!
麻烦客服人员费心,将我已购买章节复原,并且退还我重复购买的点!谢谢!
№0 ☆☆☆为何重复购买?于2014-05-07 05:03:52留言☆☆☆ 


〖掌上晋江——博朗电子书〗
您好,经测试功能正常,建议尝试清除浏览器缓存,如您的问题还存在,建议按照系统提示重新购买亦可。系统会自动处理重复消费的订单,并在一个工作日内将相关晋江币退回您的账户。谢谢您的支持!
№1 ☆☆☆ 晋江客服于2014-05-07 10:15:06留言☆☆☆ 

我已重新试过,清除了缓存依然不行。照这位客服的意思是系统提示购买,我将已购买过的两把多章节全部重复购买后,系统再在一天内把我重复购买过的点退回?
№0 ☆☆☆为何重复购买? 2014-05-07 13:54:49留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

您好,重复购买的订单将在一个工作日内由系统自动退单,多付的晋江币将会退回您的账户。在退款前,您会在我的余额页面查看到多笔重复的订单,在退款后,将会取消多扣的订单,您将只能查看到一笔订单,请您知晓,谢谢您的理解和支持!
№1 ☆☆☆ 晋江客服2014-05-08 14:45:19留言☆☆☆ 
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