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主题：之前付过费的VIP文 现在不能看了 是怎么回事 [1]
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   您好  之前曾在晋江看过几篇文章  有一篇《爱情不是人人可以有》三潭映月的文   我之前看的时候付过费的  为什么现在看vip章节 还要付费呢    其它付过费的文vip章节 就可以正常看文的   麻烦查下是什么原因    谢谢  
№0 ☆☆☆微笑向暖,它之若素 于2014-05-13 10:35:12留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，请稍安勿躁，用户余额、收藏、消费记录不会无故消失，我们接到的反映账户内晋江余额消费记录突然”不见”的投诉,都是由于用户曾注册了不只一个账号，误登到另外一个使用较少的账号，与充值账号弄混淆的缘故。建议您可选择用注册邮箱重新登录，观察登陆后页面顶部显示的客户号（每个账号只对应唯一的一个客户号），再确认一下您的账号。或者，请提供您的客户号以及您最近一次充值记录：如使用的什么方式？手机、网银还是其它？请提供您最近一次充值详细信息，以便我们查询。谢谢您的理解与支持！
№1 ☆☆☆ 晋江客服于2014-05-13 16:47:02留言☆☆☆　
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