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主题：充值后余额成负数 [1]
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今天中午支付宝充值20元，晋江余额显示负数，不能正常使用
№0 ☆☆☆cheese1111 于2014-08-11 19:56:27留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
亲，请您在您的余额中查看您在充值之前，账户的结余是否为负数，因为7月23号支付宝充值渠道出了点问题，当天的充值全部到了双倍，修复后账户的余额没有及时重算，所以导致您账户里有空值并且消费，数据库重新更新后您账户的余额回复正常，所以导致负值，非常抱歉给您带来不便，请您查看您的消费记录以及我的余额，每一笔消费都有详细的记录，您可以核算一下点数，系统并不会多扣您的，请您知晓，谢谢支持！
№1 ☆☆☆ 晋江客服于2014-08-12 08:46:20留言☆☆☆　
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