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主题:晋江余额不对 [3]
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我6月4号发布的帖子,说是我充值的钱没有了,你们给我的回复是说我从3月份余额小飞完毕后,就一直在透支消费。这是不对的,你叫我查询充值记录,我没找到晋江的充值记录在哪里查询,但是我一直是用支付宝充值的,我查询了我的支付宝记录,2014年3月12日21::56时,我从我的支付宝账号向“北京晋江原创网络科技有限公司 ”充值了10元。交易号:2014031278706366

附图


请核实。谢谢!


№0 ☆☆☆petty 2014-06-06 17:24:37留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

补充,我找遍了,都未找到晋江查询充值记录的地方在哪?
№1 ☆☆☆petty2014-06-06 17:26:52留言☆☆☆ 
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在补充一张交易单
№2 ☆☆☆petty2014-06-06 17:32:16留言☆☆☆ 
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您好,这笔充值确实是存在的,请您点击账务-我的余额,在此页面您可以看到您详细的每一笔充值与消费记录,您可以调到3月开始看,从2014-03-12 21:58:51开始,您一直是透支消费,六月四日这笔充值到账之后,是填补了您之前透支的部分,您可以一笔一笔的核对,如有任何问题,欢迎您来联系我们,谢谢您的理解与支持。
№3 ☆☆☆ 晋江客服2014-06-07 00:10:41留言☆☆☆ 
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